Bitte die Videolinks entfernen - das Forum ist nicht dazu da um Youtube Aktivitäten Einzelner zu pushen.. Eigentlich sollte das bereits aus dem ersten Versuch heraus klar geworden sein.
Hallo Hubert,
hast du den Abschnitt von oben gesehen?
---> Um eins vorab noch klarzustellen: Nein, es ist nicht meine Absicht Klickzahlen auf meine Videos zu erzeugen!!!
---> Es geht mir mit den Videos darum, unmissverständlich zu veranschaulichen, was das Problem ist!
Meine Erfahrung mit Garmin innerhalb 10 Jahren: Garmin wird keine einzige Änderung in deinen gewünschten Bereichen durchführen.
Ich sehe das halbvolle Glas. Optimismus: "Wer nicht wagt der nicht gewinn", nicht wahr?! Mach doch auch mit. Dann haben sie schon einen Grund mehr. 
Merci.
Hallo Community,
wie von euch empfohlen habe ich die gefundenen Oberflächen/Logik-Fehler in der "Routenplanung" des Zumo XT beim GARMIN Support DE nun gemeldet. Die Dame im Chat meinte, dass je mehr Endkunden die selben Fehler melden, die Wahrschienlichkeit steigt, dass die Routenplanung, wie in den nachfolgend gelisteten Videos zu sehen, dahingehend auch wirklich geändert wird. Denn sie tragen die Meldungen/Tickets zu einem Thema zusammen und optimieren nur, wenn genügend Endkunden sich zu spezifischen Punkten auch beschweren.
Wenn euch meine Änderungsvorschläge bezüglich der Routenplanung also gefallen, dann bitte ich euch hier mitzuhelfen, dass GARMIN sich vor Tickets zu dem Thema " SW-Änderung bei Zûmo XT «Routenplanung» " nicht mehr retten kann.
DICKES GROßES DANKE an all diejenigen unter euch, die hier mitmachen!
---> Um eins vorab noch klarzustellen: Nein, es ist nicht meine Absicht Klickzahlen auf meine Videos zu erzeugen!!!
---> Es geht mir mit den Videos darum, unmissverständlich zu veranschaulichen, was das Problem ist!
Beste Grüße
MaxiHutz
So könnt ihr mitmachen ! :
- GARMIN "Reklamation für Endkunden": https://support.garmin.com/de-DE/exchange/
- Schritt Nr. 1 - siehe Bild "...01": Trage dort deine Daten (vom Gerät) ein.
- Schritt Nr. 2 - siehe Bild "...02": Klicke auf "Produkt Support" im unteren Bildrand.
- Schritt Nr. 3 - siehe Bild "...03": Neu Seite öffnet sich, runterscrollen bis zu Auswähl "CHAT". Auswählen & kurz befüllen.
- Schritt Nr. 4 - siehe Bild "...03" und "...04": Chat mit Button " JETZT CHATTEN " starten.
- Schritt Nr. 5: Nachfolgende "Problembeschreibungen" den Chat-Partner einfach per Copy & Paste in den Chat hinein schicken.
- Abschließend noch dazu sagen, dass es hierzu bereits Tickets gibt.
________________________________ Problembeschreibungen _________________________________
Hier die beschriebenen Fehler (SW 6.50):
GARMIN Zumo XT - Issue 01 - Intro - Reihenfolge/Attribute im Wegpunktuntermenü verschiebbar machen.
*** Issue/Problem 01:
Die Planung einer Route ist einfach nur extrem nervig, weil die (zumindest für mich) wichtigste Funktion in der Routenerstellung, einen Wegepunkt auf der Karte zu setzen, genannt "Karte durchsuchen", ganz zuletzt im SubMenü gelistet wird.
*** Lösungsvorschlag:
Die Verschiebefunktion, wie es dies bei den Wegepunkten bereits gibt, auch im SubMenü des jeweiligen Wegepunkts "global wirkend" einführen. So kann sich der User die Attribute in der Liste nach persönlicher Präferenz einrichten, und viel schneller die Routenplanung abschließen.
Video-Link: Adminanweisung - Links löschen. Wer sie möchte der melde sich bei mir direkt.
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GARMIN Zumo XT - Issue02 - Routenplanung - Keine Wegepunktfähnchen auf Kartenansicht bei Erstellung eines neuen Wegepunkts.
*** Issue/Problem 02:
Beim erstellen einer NEUEN Route, nutze ich bevorzugt zur Wegepunkterstellung die Funktion "Karte durchsuchen". Hierbei tritt das Problem auf, dass keine zuverlässige Orientierung auf der Karte möglich ist. Es fehlt eine Anzeige über die bereits gesetzten Wegepunkte oder gar nur den letzten gesetzten Wegepunkt als in der Karte dargestelltes FÄHNCHEN.
*** Lösungsvorschlag:
Es sollen alle bisher gesetzten Wegepunkte als Fähnchen je nach Bildausschnitt (Zoom) dargestellt werden.
Video-Link: Adminanweisung - Links löschen. Wer sie möchte der melde sich bei mir direkt.
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GARMIN Zumo XT - Issue 03 - Routenplanung - Keine eindeutige Orientierung auf Kartenansicht möglich.
*** Issue/Problem 03:
Beim erstellen einer NEUEN Route, nutze ich bevorzugt zur Wegepunkterstellung die Funktion "Karte durchsuchen". Hierbei tritt das Problem auf, dass keine zuverlässige Orientierung auf der Karte möglich ist, wenn die Streckenführung zwischen den Fähnchen berechnet wurde, und sich die Streckenführung dabei mehrfach kreutz. Die mangentafarbene Linie reicht nicht aus, um den Verlauf der Route vollständig nachvollziehen zu können.
*** Lösungsvorschlag:
Es sollte zwischen den als Fähnchen dargestellten Wegepunkten die Verlaufsrichtung mit einer ausreichenden Menge an Pfeilen dargestellt werden. Die Wegepunkte selbst, sollen mit einer Nummerierung aufsteigen versehen sein, dass man diese eindeutig von Karten auf der Listenansicht zuordnen kann. Je nach Bildausschnitt (Zoom) der Karte soll die Anzahl der Pfeile und dargestellten Fähnchen sinnvoll angepasst werden.
Video-Link: Adminanweisung - Links löschen. Wer sie möchte der melde sich bei mir direkt.
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GARMIN Zumo XT - Issue04 - Routenplanung - Ziel kann nicht in Wegepunkt gewandelt werden.
*** Issue/Problem 04:
Der Zielpunkt einer gespeicherten Route kann nicht in einen Wegepunkt gewandelt werden, um nachfolgend weitere Wegepunkte zu setzen und abschließend eine neues Ziel zu hinterlegen. Dies macht das nachträgliche Erweitern der Route unheimlich umständlich zu bedienen.
*** Lösungsvorschlag:
Wie oben gefordert umsetzen.
Video-Link: Adminanweisung - Links löschen. Wer sie möchte der melde sich bei mir direkt.
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GARMIN Zumo XT - Issue05 - Routenplanung - Neuer Wegepunkt, Kartenansicht öffnet falsche Position
*** Issue/Problem 05:
Setzt man in einer bereits gespeicherten Route einen neuen Wegepunkt mit Hilfe der Kartenansicht "Karte durchsuchen", öffnet diese Funktion nicht den Bereich des zuvor selektierten Wegepunkts, nach welchem nun ein neuer Wegpunkt auf der Kartenansicht hinzugefügt werden soll. Es wird statt dessen die "Aktuelle Position" in der Karte gewählt. So muss man umständlich/mit Mühe die nachfolgende Wegepunktstelle suchen/finden.
*** Lösungsvorschlag:
Es soll der Bereich des zuvor selektierten Wegepunkts direkt geöffnet werden.
Video-Link: Adminanweisung - Links löschen. Wer sie möchte der melde sich bei mir direkt.
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zur Frage #2 - nein, dürfte hier nicht bekannt sein und einen diesbezüglichen Austausch würde das Forum auch nicht unterstützen. Es ist nicht zielführend und auch nicht Sinn eines Forums einen Entwickler mit Kundenkontakten zu penetrieren - dazu gibt es in jedem Unternehmen definierte Prozesse die mit dem Supportkontakt starten - egal wie gut oder schlecht sie gelebt werden.
Von daher die Empfehlung - nimm deine Ausarbeitung, zerlege sie in einzelne Probleme und gib sie einzeln an den Garmin Support, damit jedes Problem mit einem eigenen Ticket verfolgt wird. Und wenn dann keine zufriedenstellende Lösung rauskommt, dann gib das Gerät eben wieder zurück.
Aber meine persönliche Anmerkung - mit solchen Zusammenstellungen „erschlägst“ du jeden - siwohl hier im Forum, als auch bei Garmin, so dass dasInteresse sich damit auseinander zu setzen mit der Anzahl der Zeilen sinkt.
Hi, könntest du mir den Link zukommen lassen, wo man die Tickets einkippen kann? Merci.
Grüße
Alles anzeigenOhne mir die Routenplanung am Gerät noch einmal intensiver nach deinen Kriterien / Fragen durchgeesehen zu haben:
Ist es bei deinen Anforderungen nicht sinvoller deine Routen zumindest am Handy - das man ja eigentlich immer dabei hat - zu planen? Die von dir gewünschen Kriterien erfüllen Kurviger.de und auch MyRouteApp.
Über die GarminDriveApp bekommt man dann die geplante Route problemlos auf das Zumo und hat so einen großteil - wenn nicht alle - der von dir genannten Probleme erschlagen.
Der Vorteil vom Garmin gegenüber dem TomTom ist hier meiner Meinach nach durchaus gegeben, weil die Konnektivität besser ist und das Zumo sehr gut mit den GPX-Dateien umgehen kann.
Bis dann
Olli
Hi Olli.
Nein leider nicht, weil ich noch ein uraltes Handy habe, und das absichtlich auch behalten will. Es ist schlicht inakzeptabel, dass der Hersteller (egal ob TOMTOM oder Garmin) solch eine Nutzeroberfläche abliefert, und dafür 400-500 Euro verlangt. Apps und dergleichen sind "nice to have", sind aber in meinen Augen eine Notlösung. Wenn das System mit ein bisschen mehr Aufwand ein gescheites erstellen von Routen auf dem riesen 5,5" Display ermöglicht, braucht keiner mehr diese Apps. Warum soll man zig Umwege benutzen, wenn Garmin einfach nur eine richtig SW anbieten muss.
VG
Maxi
Hallo liebe Community,
ich habe mich die Tage sehr über das brand neu (15.07.2022) erhaltenes Zumo XT geärgert, weil ich nach nur einer Stunde testen schon diverse Probleme mit dem Gerät entdeckt hatte. Es war sogar ein "Black Screen" dabei, als ich eine Routenplanung gestartet hatte... Dass es nichtmal die Basics der Routenplanung als "Stand Alone"-Gerät mindesten so gut kann, wie mein 15 Jahre altes TOMTOM Rider 1 (was jetzt den Geist aufgegeben hat), hätte ich von einem 400-500 Euro Navi der neuen Generation nicht erwartet. Und auch nicht, dass es solch ein Anfänger Problem mit SW 6.20 - den "Black-Screen" - binnen einer Stunde gegben würde... Daher habe ich es kurzerhand auf SW 6.50 geupdates und weitergetesetet (seither kein "Black-Screen" mehr).
Kurzer Einschub: Das TOMTOM RIDER 550 funktionier nach meinem empfinden noch schlechter als mein altes TOMTOM RIDER 1 und habe es daher sofort wieder dort hin zurück geschickt, wo es herkam. Somit bleibt nur noch als hoffnungsträger das GARMIN. Hier sind die entdeckten Probleme nicht ganz so gravierend, weshalb ich die Hoffnung habe, dass das Zumo XT vielleicht noch nachfolgende Themen abgestellt bekommt.
Wie komme ich zu solch einer Laune/Haltung? Nun ich möchte Touren auf dem Navi zu 100% ohne probleme erstellen/planen können, da ich unterwegs nicht meinen Laptop dabei habe, um BaseCamp zu starten. Und für den Preis muss das System einfach sauber durchdacht/ausgereift sein/funktionieren. Garmin und TOMTOM, machen ja nicht erst seit 5 Minuten Navis.
In 20 Jahren Navi-Geschichte kann man wohl erwarten, dass Minimum die Basic top funktionieren, und heute im Vergelich zu damals auch Nutzerfreundlich durchdacht sind. Doch das scheint wolh hinsichtlich der Routenplanung auf dem Endgeräten dann doch wohl nicht so richtig geklappt zu haben... und ist mir ein Rätsel...
Da ich jedoch noch die Hoffnung habe, dass Garmin nachfolgend beschriebene Probleme via SW-Update in den Griff bekommt, möchte ich hier in die Runde fragen:
1. Kennt ihr die von mir nachfolgend beschriebenen Probleme? Wenn ja, wie kann ich es im Gerät selbst beheben?
2. Kennt ihr bei Garmin einen direkten Ansprechpartner, an den ich meine Änderungswüsche schicken kann, und er diese auch ernst nimmt?
Hier nun die Probleme - mit SW 6.50:
GARMIN Zumo XT - Issue 01 - Intro - Reihenfolge/Attribute im Wegpunktuntermenü verschiebbar machen.
*** Issue/Problem 01:
Die Planung einer Route ist einfach nur extrem nervig, weil die (zumindest für mich) wichtigste Funktion in der Routenerstellung, einen Wegepunkt auf der Karte zu setzen, genannt "Karte durchsuchen", ganz zuletzt im SubMenü gelistet wird.
*** Lösungsvorschlag:
Die Verschiebefunktion, wie es dies bei den Wegepunkten bereits gibt, auch im SubMenü des jeweiligen Wegepunkts "global wirkend" einführen. So kann sich der User die Attribute in der Liste nach persönlicher Präferenz einrichten, und viel schneller die Routenplanung abschließen.
Video-Link: Werbelink entfernt
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GARMIN Zumo XT - Issue02 - Routenplanung - Keine Wegepunktfähnchen auf Kartenansicht bei Erstellung eines neuen Wegepunkts.
*** Issue/Problem 02:
Beim erstellen einer NEUEN Route, nutze ich bevorzugt zur Wegepunkterstellung die Funktion "Karte durchsuchen". Hierbei tritt das Problem auf, dass keine zuverlässige Orientierung auf der Karte möglich ist. Es fehlt eine Anzeige über die bereits gesetzten Wegepunkte oder gar nur den letzten gesetzten Wegepunkt als in der Karte dargestelltes FÄHNCHEN.
*** Lösungsvorschlag:
Es sollen alle bisher gesetzten Wegepunkte als Fähnchen je nach Bildausschnitt (Zoom) dargestellt werden.
Video-Link: Werbelink entfernt
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GARMIN Zumo XT - Issue 03 - Routenplanung - Keine eindeutige Orientierung auf Kartenansicht möglich.
*** Issue/Problem 03:
Beim erstellen einer NEUEN Route, nutze ich bevorzugt zur Wegepunkterstellung die Funktion "Karte durchsuchen". Hierbei tritt das Problem auf, dass keine zuverlässige Orientierung auf der Karte möglich ist, wenn die Streckenführung zwischen den Fähnchen berechnet wurde, und sich die Streckenführung dabei mehrfach kreutz. Die mangentafarbene Linie reicht nicht aus, um den Verlauf der Route vollständig nachvollziehen zu können.
*** Lösungsvorschlag:
Es sollte zwischen den als Fähnchen dargestellten Wegepunkten die Verlaufsrichtung mit einer ausreichenden Menge an Pfeilen dargestellt werden. Die Wegepunkte selbst, sollen mit einer Nummerierung aufsteigen versehen sein, dass man diese eindeutig von Karten auf der Listenansicht zuordnen kann. Je nach Bildausschnitt (Zoom) der Karte soll die Anzahl der Pfeile und dargestellten Fähnchen sinnvoll angepasst werden.
Video-Link: Werbelink entfernt
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GARMIN Zumo XT - Issue04 - Routenplanung - Ziel kann nicht in Wegepunkt gewandelt werden.
*** Issue/Problem 04:
Der Zielpunkt einer gespeicherten Route kann nicht in einen Wegepunkt gewandelt werden, um nachfolgend weitere Wegepunkte zu setzen und abschließend eine neues Ziel zu hinterlegen. Dies macht das nachträgliche Erweitern der Route unheimlich umständlich zu bedienen.
*** Lösungsvorschlag:
Wie oben gefordert umsetzen.
Video-Link: Werbelink entfernt
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GARMIN Zumo XT - Issue05 - Routenplanung - Neuer Wegepunkt, Kartenansicht öffnet falsche Position
*** Issue/Problem 05:
Setzt man in einer bereits gespeicherten Route einen neuen Wegepunkt mit Hilfe der Kartenansicht "Karte durchsuchen", öffnet diese Funktion nicht den Bereich des zuvor selektierten Wegepunkts, nach welchem nun ein neuer Wegpunkt auf der Kartenansicht hinzugefügt werden soll. Es wird statt dessen die "Aktuelle Position" in der Karte gewählt. So muss man umständlich/mit Mühe die nachfolgende Wegepunktstelle suchen/finden.
*** Lösungsvorschlag:
Es soll der Bereich des zuvor selektierten Wegepunkts direkt geöffnet werden.
Video-Link: Werbelink entfernt
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Hier abschließend also nochmal meine Fragen:
1. Kennt ihr die von mir nachfolgend beschriebenen Probleme? Wenn ja, wie kann ich es im Gerät selbst beheben?
2. Kennt ihr bei Garmin einen direkten Ansprechpartner, an den ich meine Änderungswüsche schicken kann, und er diese auch ernst nimmt?
Viele Grüße
MaxiHutz 
