Wenn ein Hersteller will, könnte er sein Gerät dagegen abschotten;)
Daran werde ich immer denken, wenn ich meinen Endura-Allzweck-IPx7-PDA beim Cachen einen eTrexer treffe 
Nee, nee, nee - Lieber mal Lehrgeld in solchen Fällen bezahlen 
Garantieverfall bei Installation von Fremdsoftware
Garmin fenix 7X und epix Gen 2 im Test
Der Schwerpunkt dieses Tests und Vergleichs der Garmin Fenix 7X Solar und Garmin Epix Gen 2 liegt auf den Sensoren wie Höhenmesser, Positionsbestimmung und Herzfrequenz. Was unterscheidet die beiden GPS-Outdoor-Smartwatches? Und wie gut ist die Taschenlampe der Fenix 7X für den Outdoorbereich?
Hier geht es zum Test der Outdoor-Smartwatches ...
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Hi Miteinander,
Warnung an Alle: Habe heute, nachdem mein Safari wegen eines Totalausfalls zum Importeur geschickt wurde, folgende Antwort erhalten:
Sehr geehrter Herr xxxxx,
hiermit bestätigen wir den Eingang Ihres reklamierten Gerätes, dieses ist gestern bei uns eingetroffen.
Bei diesem Gerät handelt es sich um ein Navigationsgerät, wir mussten nach Anschluss des Gerätes allerdings feststellen, dass Software installiert worden ist, die die Möglichkeit bietet, das Gerät zu manipulieren und damit zweckentfremdet einzusetzen (Bitte sehen Sie dazu auch den Screenshot unten).
Ihrem Garantieanspruch kann ich daher nicht entsprechen.
Gern sind wir bereit, das Gerät kostenpflichtig zu reparieren. Die Kosten werden sich dabei auf 73,88€ Arbeitszeit + 8,50€ Versand zzgl. Mehrwertsteuer belaufen.
Installiert waren die Tools von Matz, TwoNav, Ozi und ein paar andere Tools von Matz.
Weiß noch nicht was ich mache, werde noch überlegen.Hizufügen möchte ich noch:
ich habe NICHTS gelöscht, das Gerät hatte sporadische Neustarts, wie in einem anderen Thread geschrieben, ich bin auch nicht einer der 5 vom Wochenende, mein Gerät ist sei über einer Woche eingeschickt!:D
Gruß, StefanDas Gerät is als kostengünstige Spielwiese konzipiert. Wer eigenes know how besitzt und weiß was er tut kann damit Kosten sparen, wer nicht der muß einen Dienstleister beauftragen. Bei Garantiefällen sollte man vorher die Drittsoftware entfernen.
Gruß Joern Weber
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Dass ein Garantieantrag abgelehnt wurde, ist zunächst mal völlig bedeutungslos. Da das Gerät noch keine zwei Jahre alt ist, gilt hier die Sachmängelhaftung, die gesetzlich vorgeschrieben und verbindlich ist. Eine (freiwillige) Garantie eines Herstellers oder Händlers kann für den Kunden nur bessere, aber keine schlechteren Konditionen liefern.
Wenn das Gerät jünger als sechs Monate ist, gilt auch noch die Beweislastumkehr, d. h. der Händler muss nachweisen, dass der Schaden vom Kunden verursacht wurde, wenn er Gewährleistungsansprüche abwehren will.
Ich habe keine Ahnung, welche Aussagen vom Hersteller zur Verwendung von Software oder der Funktionalität des Geräts gemacht wurden. Damit eine einigermaßen gerechte Lösung dabei herauskommt, würde ich dem Händler vorschlagen, die Kosten zu übernehmen, wenn sich der Schaden durch das Erneuern der Software beheben lässt, denn dann würde ich auch einen Fehler des Kunden als ursächlich ansehen. Im Falle eines Hardwaredefekts würde ich aber auf die Sachmängelhaftung hinweisen, da es meines Erachtens unwahrscheinlich ist, dass die Verwendung der genannten Software zu einem Hardwaredefekt führt. Da hat dann der Händler ein Problem, weil er nachweisen muss, dass das doch so ist.
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@Stefan: Ich kenne LOWRANCE als einen sehr kulanten Laden, gibt es in Deinem Fall was neues?
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Super Stefan, daß der Endura kostenlos repariert wird !
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Super, freut mich für dich, dass die Sache noch so einen guten Abschluss gefunden hat!!!
Ich habe da schon eine vage Vermutung, welcher Engel da im Spiel war, aber pssst... nicht dran rühren... sonst werden die Götter neidisch
Gruss, Titus
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Wird aber nur Kulanz sein, das ist trotzdem kein Freibrief für eigene Softwareinstallationen im internen Speicher des Endura.
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ich glaube den Engel habe ich schonmal getroffen. Engel hin, Kulanz her; Hauptsache der Endura tut wieder. Ich finde den kurzen Draht zum Hersteller extrem praktisch.
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Moin Stefan,
Du brauchst nur das Matz-Alternative-Startmenü. Damit den Endura booten und den Desktop starten. Dann My Device öffnen und den gesamten Inhalt von Endura Hidden Flash auf die mircoSD kopieren. Aber lösch' nix dabei
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Das ist nicht die einzige Datei, die sich nicht kopieren lässt nach Betriebssystemstart. Die system.hv weigert sich ebenfalls und noch ein paar mehr. Die habe ich beim letzten Mal dann weggelassen, was aber mit ordentlich Mehrarbeit verbunden ist (Manuelles Suchen der fehlenden Dateien und Auslassen der "bösen" Dateien. Ich wollte beim nächsten Endura mal versuchen, es vor dem Start des Desktops über mortscript zu versuchen, entweder mit dem Kommando XCopy oder ZipFiles. Bin mir nicht sicher, ob zu diesem Zeitpunkt nicht doch schon gesperrte Systemdateien geöffnet sind, gebe aber gern Bescheid, ob ich Erfolg damit hatte. Mortscript wird zu einem Zeitpunkt aufgerufen, an dem auch schon der Windows Kernel gestartet wurde, aber möglicherweise ist man dann noch mit Systemrechten (statt einfachen Benutzerrechten unter dem Desktop) unterwegs.
Aber auch über das Desktoptool müsstest du alle wichtigen Dateien der Partition kopiert bekommen...
Gruss, Titus
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Hmm... verstehe nicht, wozu du USB brauchst bei dem Vorgang. Pack Matzens Tool auf eine mindestens 2GB grosse, ansonsten leere SD-Karte und kopiere den Inhalt der Hidden Partition direkt auf die SD-Karte (bevorzugt in ein extra Unterverzeichnis natürlich), dann hast du mit USB nichts am Hut.
Aber warte besser auf Matz' Antwort, unter FW 1.4 habe ich es auch noch nicht versuchen können bislang.
Zumindest solltest du dir aber schonmal die Karten aus den Verzeichnissen "MapRegions" und "RasterMaps" kopieren
Gruss, Titus
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Guten Morgen die Herren
Ganz so genau braucht Ihr es mit dem Sichern nicht zu nehmen. Eine Vollsicherung des gesamten internen Speichers ist zum einen wegen einiger geperrter Dateien nicht möglich und zum anderen auch nicht nötig. Ihr braucht nur die Dateien und Ordner in der Partition Endura Hidden Flash zu sichern und wenn man es genau nimmt, braucht Ihr nur die Ordner MapRegions und Rastermaps zu sichern. Sofern es im Hidden Flash eine activation.dat gibt, dann auch diese Datei. Alle anderen Dateien und Ordner sind kopierbar, d.h. im Ernstfall kann ich Euch die Sachen einfach zumailen. Die Dateien im Root des internen Speichers und im \windows\ Ordner liegen im ROM des Endura und können nicht gelöscht werden. Würde diese Dateien weg sein, könnte man mit einer Rücksicherung ohnehin nichts mehr anfangen.
Als Faustregel könnt ihr alles nicht Kopierbare einfach ignorieren. Wenn der Endura mal mit einem grauen Bildschirm startet, denn kann er entweder die autoloaderce.exe oder die endura.exe nicht starten, oder es fehlen im Hidden Flash DLL's die die endura.exe braucht. Daher ist es schon sinnvoll, alle Dateien im Root des Hidden Flash zu sichern. Wer allerdings nicht modded, sondern sich auf das alternative Startmenü und eine angepasste Tools.xml beschränkt, der muss im Prinzip nichts sichern
Die USB-Switch Geschichte, macht mir auch etwas Kopfzerbrechen, weil die im Startmenü auch bei mir nicht mehr geht. Warum das so ist habe ich noch nicht herausgefunden. Wenn ich manuell alle Startprozesse beende, dann klappt der USB-Switch wieder. Ich zögere allerdings, ein Tool zu basteln, was das automatisch macht, weil ich ungern so tief mit einem frei verfügbaren Tool in den Endura eingreifen möchte. Eure Garantie ist mir da wichtiger !
Gruss & einen guten Start in den Tag,
Matz