Nüvi 1490 kein Software-Update möglich

Mein Gerät wurde mit lifetime-Update ausgeliefert. Die derzeit installierte Karte ist CN Europe NT 2018.20 [1] ALL

Für das Gerät wird ein Software-Update angeboten (voraussichtlich 1 Min. Installationszeit). Will ich das installieren, startet zwar der Vorgang, aber es passiert rein gar nichts. Hatte es schon mehr als 1 Std. hängen lassen.

Was kann ich tun bzw. was läuft hier falsch?

Gruß Hermann

Danke für Deine Hilfe frabu.
Dein Tip hat funktioniert. Hatte das Gerät abgestöpselt - Garmin Express gestartet - meine 3 Navis wurden angezeigt - Navi angestöpselt - bei Nüvi 1490 wird ein grüner Punkt angezeigt und Software-Update angeboten.
Nach Akzeptieren startet Update. Dauerte aber geschlagene 45 Minuten bis es erledigt war. Seltsam...