wenn du frisch installiert hast, hast du mit Sicherheit eine alte Mapsource Version installiert. Der Fehler klingt danach.
http://www8.garmin.com/support/download_details.jsp?id=209
Wenn das nicht reicht, scheint dein Windows Installer defekt zu sein.
Probiere: msiexec.exe /i product.msi /l* c:\Logfile.txt
Wobei product.msi mit deinem install file zu ersetzen ist. Das Log in c:\Logfile.txt bringt dann hoffentlich die Erleuchtung.
Du brauchst Admin Rechte.
Suche im Filesystem mal nach HelpCtr.exe und mach ein HelpCtr.ex_ drauß und dann probier es nochmal.