Hallo,
ich habe mir ein Refurbished Drivesmart 66 mit Alexa, bei Amazon, gekauft. Das Gerät ist im neuwertigen Zustand und funktioniert soweit auch, nur leider lassen sich die Karten nicht aktualisieren. Die installierten Karten haben den Stand Europa 2022.10. Garmin Express und das Drivesmart zeigen an, alles wäre Aktuell! Habe das Gerät schon zurückgesetzt, leider ohne Erfolg! Das Gerät sollte über Lifetime Karten verfügen. Habe das Gerät bei Garmin registriert. Einen GPS-Fix hat das Gerät bekommen. Der Standort wird korrekt angezeigt! Garmin Express ist installiert. Funktioniert aber weder, direkt über das Drivesmart (WLAN), noch über Garmin Express!
Ich wohne in NRW und es gibt keine Fehlermeldungen oder ähnliches. Ein Drivesmart 55 und ein älteres Driveluxe 51 werden auch brav aktualisiert. Bei dem, Refurbished Drivesmart, erscheint nur: Aktuell, also kein Kartenupdate da!
Vermute, das Navi ist nicht mehr für die Lifetime Karten und Blitzer freigeschaltet!
Habe beim Garmin-Support angerufen! Nach 30 Minuten Warteschleife, erklärt mir der Hotliner, ich soll das Gerät umtauschen, es sei "Defekt" und man kann daran nichts machen! Hinweise, auf Freischaltung, wurden sofort abgeblockt! Hätten die häufiger mit reparierten (Refurbished) Geräten!
Hat jemand einen Tipp ?
LG
HWB
