Zumo immer 50-100m zurück ?

Zitat von Wilder-Alter

Hallo,

hatte vorher den 2720 und der hatte dieses Problem nicht.Habe den 2720 zur Garantie Reparatur geschickt und bekam einen Zumo 550 als Ersatzgerät weil der 27/2820 laut Auskunft von Garmin nicht mehr lieferbar war.Wenn ich schon ein Ersatzgerät bekomme gehe ich davon aus das es gleichwertig ist.Hätte ich es vorher gewußt wäre ich nie darauf eingegangen.

Da hätte ich mir an deiner Stelle eine Gutschrift geben lassen.Ein paar € draufgelegt

und den276/78 erworben der kommt an die allgemeinen Leistungen der 27/28

Serie drann . Alles andere ist ein technischer "Abstieg"!! Beim nächsten
Mal besser aufpassen .

Gruss

Wenn es viele stört und es keine Lösung gibt. Warum schicken nicht alle ihre ZUMOs

nach München zur Reparatur?? Und das nicht nur einmal sondern zweimal immer

wieder. Macht auch keiner. Dann scheint der Fehler nicht so gravierend zu sein.

Darauf hoffen das Garmin die Refreschrate erhöht.Von einmal pro Sekunde alle auf
alle halbe Sekunde. Das währe ein Lösungsansatz ..

Gruss

Habe jetzt einmal mit Garmin Kontakt aufgenommen.

Auf der Cebit hatte ich mit einem Supporter gesprochen.
Da ich ihm versprochen habe seinen Namen nicht zu nennen,
werde ich mich auch daran halten.
Trotz allem kann ich nur sagen das er
mein Problem nicht verstanden hatte und auch nicht gerade sehr freundlich war. Das habe ich mit Freunden so erlebt.

Mittlerweile habe ich auch Kontakt mit dem Deutschen Support aufgenommen.
Bisher habe ich aber noch keine tolle Aussage zu dem Problem genannt bekommen.

Stellt sich die Frage, was man unter "the unit refreshes once every second" versteht. Normale GPS-Empfänger werten das Signal einmal pro Sekunde aus. Das reicht aus, weil man ja dazwischen interpolieren kann. Dadurch wäre eine völlig flüssige Bewegung des Cursors oder Bildschirminhalts möglich. Das Bild wird aber bei allen mir bekannten Navis nur in bestimmten Intervallen erneuert, was auch Sinn macht, wenn man nur kurz auf den Bildschirm sieht. Dann ist es schwieriger die Situation zu erfassen, wenn das Bild in Bewegung ist, als wenn es kurzzeitig stillsteht. Die Bildschirmaktualisierungsrate beträgt bei meinem Quest ebenfalls 1/s.

Problematisch wird es aber, wenn es eine Sekunde dauert, bis die nächste Information vom GPS-Empfänger kommt, die Information verarbeitet wird und das Ergebnis genau zu dem Zeitpunkt zu Verfügung steht, wenn der Bildschirminhalt gerade aktualisiert wurde. Dann dauert es nochmal eine Sekunde, bis die GPS-Position auch auf dem Bildschirm angezeigt wird. Jetzt sind aber schon insgesamt zwei Sekunden plus Rechenzeit vergangen, bis die gemessene GPS-Position auf dem Bildschirm angezeigt wird.

Da die Geräte vermutlich diese Prozesse nur teilweise parallel verarbeiten können(nur Haupt- und Grafikprozessor), ist es also eine Frage der zeitlichen Abfolge, wann was verarbeitet wird. Beim Zumo scheinen ja von Gerät zu Gerät nennenswerte Unterschiede aufzutreten, was meines Erachtens darauf schließen lässt, dass da noch andere Prozesse (Speicherverwaltung, MP3-Player) die Rechenzeit nochmal spürbar erhöhen können, so dass dann unbrauchbar lange Zeiten zwischen Positionserfassung und Darstellung auf dem Bildschirm herauskommen.

Oder einfacher ausgedrückt: Ich glaube, die Antwort von Garmin ist Blödsinn und geht überhaupt nicht auf das eigentliche (Zumo-)Problem ein.

Alle die mal gerne wissen möchten, was Garmin so auf diese Sache zu sagen hat findet ihr hier:

Ich habe mal den gesamten schriftlichen verkehr darüber hier zusammen gefasst.
Der kürzeste Text ist die Antwort von Garmin.

Also viel Spaß beim lesen.:

Guten Tag,
ich hatte die Tage eine Mail an sie versendet mit meinem schon genannten Problem.

Titel
Ich habe mit meinem Gerät das Problem, das sobald ich meine SD Karte: (SanDi...

Seitens von Garmin ist der Status als Gelöst gesetzt worden, obwohl ich eine Mail an sie versendet hatte.

Hier sende ich den Gesamten Text nochmal zu.
!!!Bitte Aufmerksam lesen!!!
Da ich eine Antwort schon verlangen kann, da auch im Naviboard unter der oben genannten Überschrift einige sind die diesen Fehler auch haben!

Ich werde den Gesamten schriftlichen verkehr aufbewahren.
Je nach Antwort oder Lösung werde ich dieses Problemes der
Redation Motorrad sowie ATV& Quad zukommen lassen,
um die vielen leser der Zeitschrift und Zumo Besitzer auf diesen Fehler aufmerksam zu machen.

Also bitte ich sie den Gesamten Text sehr Aufmerksam zu verfolgen,
da ich bei der ersten Antwort das Gefühl hatte das der Support das Problem überhaupt nicht verstanden hat.
Die Datei werde ich nicht mehr mit beifügen da diese auf ihrem Server bereits hinterlegt ist.

Titel
Ich habe mit meinem Gerät das Problem, das sobald ich meine SD Karte: (SanDi...

Anfragedaten
Antwort (Stefan Schreiner) 12.03.2008 11:50
Sehr geehrter Herr K....,

bitte senden Sie uns die entsprechende(n) .gpi-Dateien, welche sich auf der Speicherkarte befinden. Wir werden dies überprüfen und ggf. weitergeben.

Kunde 12.03.2008 19:53
Ich habe die Daten bereits auf ihrer Service Seite hinterlegt.

Außerdem habe ich meine Frage aktualisiert,
wenn sie diese gelesen haben ist ihnen sicherlich aufgefallen, das ein Versatz von ca. 20m besteht,
wenn sich keine SD Karte im Slot befindet.
Ich sende ihnen die Datei aber trotz allem noch einmal zu.

Kunde 10.03.2008 19:54
Da ich bisher noch nie all zu häufig in der 3D Auflösung gefahren bin, habe ich mir die mühe gemacht und alle POI´s von der SD Karte und vom Zumo gelöscht.
Trotz allem habe ich einen leichten Versatz von ca. 20m festgestellt. Fahre ich über eine Kreuzung oder es befinden sich mehrere Straßenabzweigungen auf dem Weg, so bin ich bereits über die Kreuzung oder an der Strasse vorbei und bekomme dieses erst 20m später angezeigt.

Mir ist aufgefallen, das die Anzeige nicht, wie ich es von einem TomTom One ( Erste Generation ) gewohnt bin, gleichmäßig, sondern nur recht sprunghaft weiter läuft.
Ich habe dabei beide Geräte in der gleichen Darstellung nebeneinander an die Frontscheibe meines PKW´s angebracht und dabei festgestellt, das die Schritte beim Garmin recht Groß sind, während diese beim TomTom One sehr klein sind.

Ganz schlimm finde ich die Sprünge, wenn man sich in einem Kreisverkehr befindet.

Da ich mir nicht vorstellen kann dass das Garmin vom Prozessor langsamer ist als das ältere TomTom Gerät, stellt sich die Frage, wo sich der Fehler befindet.

Könnte es sein das mein Gerät defekt ist, oder gibt es da einen anderen Fehler.

Das Zumo ist heute nochmal mit dem WepUpdater getestet worden.
Keine Updates verfügbar.

Kunde 09.03.2008 19:37
Ich habe heute mal meine POI´s auf das Gerät direkt aufgespielt,
hierbei habe ich festgestellt, das der Fehler auch dabei Auftritt.
Es könnte ja sein, das meine POI Datei zu groß oder beschädigt ist und deshalb das System ausbremst.
Ich sende ihnen die Datei für Testzwecke zu.

Kunde 09.03.2008 09:43
Ich habe mit meinem Gerät das Problem,
das sobald ich meine SD Karte:
(SanDisk 2GB micro SD mit TransFlash Adapter)
mit POI´s ohne Bilder und ohne MP3 Dateien in das Gerät einsetzte,
das Gerät schlagartig langsamer wird.

Ich habe bei einer Route mit 3D teilweise einen Versatz von mehreren
hundert Metern.
Schalte ich das Gerät auf 2D um ist es öfters so, das ein Teil des Karten Randes von Oben nach Unten allmählich verschwindet. Ein versatzt ist aber bei dieser 2D Einstellung nicht zu bemerken.
Sobald ich die Karte entferne tritt dieser Fehler nicht mehr auf.
Weder der 3D noch der 2D Fehler.!!!
Ich habe die Karte formatiert und dann in das Gerät eingelegt.
Hierbei war ein nur sehr leichter Versatz von 10-20m zu bemerken.
Dieser Fehler tritt auch bei einem Nüvi 250W auf.
Dabei hatte ich auch eine Normale SD Karte ohne Adapter getestet.
Da ich meine POI´s mit Blitzer versehen habe und im Falle einer Polizeikontrolle dem Beamten mein Gerät nicht mit der Blitzer Datei aushändigen möchte, speichere ich die Daten auf SD Karte, damit ich diese bei der Kontrolle entfernen kann, so das keine Blitzer POI´s sich auf dem Gerät befinden.
Auf der Cebit sagte mir ein Service Mitarbeiter ( Hr. Thomas Schulte ) das es sich wohl um ein Software Problem handelt, welches bei Garmin so nicht bekannt ist. Im Naviboard im Internet ist dieser Fehler aber schon öfters angesprochen worden. Ich kann mir nicht Vorstellen das das Zumo einen Defekt hat, da der selbe Fehler auch bei einem Nüvi 250W auftritt.

!!! Selbstverständlich waren beide Geräte bei dem Test mit der z.Z. Aktuellen Firmware, Software und dem Aktuellen Kartenmaterial versehen.!!! Automatische Antwort 21.03.2008 15:04 Vielen Dank für Ihre Anfrage.

Bitte überprüfen Sie, ob Ihnen die untenstehenden Antworten bereits weiterhelfen.

Titel: Mein soeben neu gekauftes GPS scheint nicht alle Funktionen zu haben, die im Prospekt / auf der Homepage aufgeführt sind. Warum ist das so?
Link: http://gps-nav.custhelp.com/cg…d=91&p_created=1170928724

Titel: Wie und wo kann ich Kartenfehler melden?
Link: http://gps-nav.custhelp.com/cg…=161&p_created=1171270653

Titel: Wie kann ich eine Übertragung und Sicherung der Daten meines GPS Gerätes auf meinen PC durchführen?
Link: http://gps-nav.custhelp.com/cg…=305&p_created=1172580822

Sollten keine Antworten angezeigt werden oder zutreffend sein, senden Sie Ihre Anfrage bitte durch Betätigen der Schaltfläche.

Sehr geehrter Herr K,

in der Tat konnten wir mit Ihren Daten feststellen, dass die Kartenanzeige "nachhängt", hierbei macht es keinen Unterschied, ob die Daten auf SD-Karte oder im internen Speicher abgelegt sind.. Mit einer kleineren Menge an POIs ist dieses Verhalten nicht gegeben.

Leider kann ich Ihnen derzeit hierzu keine Lösung anbieten außer kleinere Mengen an Daten zu verwenden. Ich habe dies an die entsprechenden Stellen bei Garmin weitergegeben. Bzgl. der Prioretisierung und Bearbeitung bei Garmin USA kann ich Ihnen leider keine Auskunft geben.

Nur mal so als Anregung : Das geschilderte Verhalten erinnert mich exakt an die Beschreibungen der ersten Sirf-II- und -III-Empfänger (GPS-Mäuse).

Anders als etwa in den 276ern und 278ern ist auch im Zumo ein Sirf-III verbaut. Bemerkenswerterweise ist das Problem von den 27xern nicht bekannt.

In dieses Bild würde passen, daß der Zumo Empfang in allen Lebenslagen hat, aber insbesondere "in Straßenschluchten" - also bei diffizieler Empfangslage - offenbar länger benötigt, um die empfangenen - oder hochgerechneten - Daten auszuwerten, was IMHO durchaus zu den beschriebenen Phänomenen führen könnte.

Eure Meinung ?

Gruß,

Joachim.