Garantiereparatur eXplorist500

Hallo Menschen,

habe meinen eXplorist500 wegen abgerubbelter Joystickbeschriftung, schwergängiger, aussetzender Funktion des Joysticks sowie fehlender CE-Konformitätserklärung des Netzteiles zum Händler zurückgesandt, der ihn zu Magellan einschickt(e).
Hat jemand von Euch eine Ahnung, wann ich das Teil voraussichtlich wieder in den Händen halten werde?

Gruß und fröhliche Tage

- TASTE -

Bei mir hats knapp 6 Wochen gedauert. Über die Grenzen Deutschlands ist das Ding auch nicht gekommen, war in Emden, jedenfalls die letzte Position. (Dann wohl bei NWF)
Silikonpad ist bei mir getauscht worden, aber das Gerät geht vermutlich wieder zurück, weil der Schalter nun richtig scheisse geht, pfeil nach oben fast garnicht mehr, diagonal rechts oben überhaupt nicht.
Es ist nur die Frage von Tagen, dass das Ding wieder in die Fritten geht.

Netzteil wurde mir direkt das neue beigelegt.

Hallo,

@DocW: Danke erstmal.
@all
Hat noch jemand Erfahrungen? (Bitte, bitte; sagt, dass es auch schneller geht!)

Ich bin ja überhaupt nicht begeistert! Da bei mir dann ja das Weihnachtsfest und der Jahreswechsel dazwischen liegt, wird es bestimmt mindestens 10 Wochen dauern. Ich dachte ja ursprünglich mal, zum Jahreswechsel kann ich das Teil wieder benutzen. Immerhin habe ich da ein paar Tage frei. Wie kann soetwas sechs Wochen dauern??? [3 x kopfschüttel]

Gruß

- TASTE -

0800 MAGELLAN hilft nicht viel, weil die Geräte beim Importeur repariert werden.

Und solange bei dem Ding nur die Beschriftung ab ist, dann würde ich ihn nicht einschicken.
Mit dem immernoch schwergängigen Joystick kommt meiner jetzt wieder zurück, denn so ist der in 3 Monaten wieder im Eimer.
Aber ich habe schliesslich mehr als ein GPS, da geht das schon.

Hallo Leute,

habe meinen eX500 am 10. Januar zurück bekommen.
Der Kleine hat 'ne neue Tastatur(-matte) bekommen und der Joystick funktioniert besser (aber noch nicht klaglos)!
Außerdem lag natürlich das neue Netzteil bei.

Die Aktion hat also ziemlich genau sechs Wochen gedauert.

Gruß

- TASTE -

Zitat

Zitat von Taste@18.01.2006 - 11:50
Hallo Leute,

habe meinen eX500 am 10. Januar zurück bekommen.
Der Kleine hat 'ne neue Tastatur(-matte) bekommen und der Joystick funktioniert besser (aber noch nicht klaglos)!
Außerdem lag natürlich das neue Netzteil bei.

Die Aktion hat also ziemlich genau sechs Wochen gedauert.

Gruß

- TASTE -

Alles anzeigen

Mahlzeit,
haben sie dem Kleinen auch eine neue Firmware verpasst?

Gruß
Crashdax

Zitat

Zitat von Crashdax@18.01.2006 - 13:04
Mahlzeit,
haben sie dem Kleinen auch eine neue Firmware verpasst?

Gruß
Crashdax

Hallo,

nein, das haben sie (natürlich) nicht. Aber die neue Firmware lag schon auf meiner Festplatte, bevor der Kleine zurück kam. Insofern war das eine Sache, die ich schnell und ohne Sorgen selbst erledigt habe.
(Hätte man aber meines Erachtens erwarten können - da gebe ich Dir völlig recht.)

Gruß

- TASTE -