MS OSM Karte mit Problem

Guten Tag,

habe folgendes Problem mit meiner OSM - Karte

wenn ich auf Suchen Orte gehe:

Fehlerinformation:
App: Map Source
At:13.04.2010 07.39.46 (UTC)
OS. Wondows XP Service Pack 3
Prozessor x86 Pocessor Level: Processor 2, Model: 4 Stepping 7, RAM
TDB PRODUCTDIR.HPP .114-6.15.10.0
Produkt 131072003 not found.
Das soll ich am Garmin senden. Habe ich getan allerdings noch keine Antwort.

Was habe ich falsch gemacht, Irgendetwas mit den Kacheln??

Die andere Version City Navigator Europe NT 2010.3 funzt.

Gruß

Hans-Jürgen

Zitat

Das soll ich am Garmin senden. Habe ich getan allerdings noch keine Antwort.

Garmin supportet keine OSM Karten.

Hallo Hans Jürgen,

wie Smithy1 schon schreibt, übernimmt Garmin verständlicherweise nur Support für Ihre eigenen Produkte/Karten.

Für OSM-Support gibts das Naviboard

Welche OSM-Karte und welche Mapsource-Version (lt. Fehlermeldung 6.15.10?) hast Du?

Gruß bergdohle

Hallo,

Danke erstmal für Eure Antworten. Also meine Mail an techsupp wurde benatwortet. Die haben etwas von Korruption des Programmes geschrieben und 2 DIN A 4 Seiten mit den Erläuterungen. Bin danach vorgegangen und danach lief das Programm wieder.

Die OSM Dateien waren Türkei, Syrien, Libanon und Jordanien, die brauchte ich dringend , da ich im Mai mit dem Moped dorthin fahre.

Gruß
Hans-Jürgen

Hallo Hans-Jürgen,

laufen jetzt die benötigten OSM-Karten wieder, oder brauchst Du dazu noch Hilfe? Wenn ja, um welche OSM-Karten handelt es sich genau (Internetlink)?

Die Reaktion von Garmin zeigt, daß man dort die OSM-Karten nicht nur als Bedrohung, sondern auch als Wettbewerbsvorteil sieht. Manch garmintreuer Naviboarduser sieht das Thema OSM verkrampfter ;).

Gruß bergdohle

Zitat

Die Reaktion von Garmin zeigt, daß man dort die OSM-Karten nicht nur als Bedrohung, sondern auch als Wettbewerbsvorteil sieht. Manch garmintreuer Naviboarduser sieht das Thema OSM verkrampfter

Sehe ich genauso. Würde mal gerne wissen wie viele Leute mit den OSM-Karten auf dem Garmin recht gut zufrieden sind. Laufen ja sogar auf der Nüvi-Serie auf Autonavis. Ich würde mir z.B. persönlich niemals ein TomTom kaufen.

Hallo Bergdole,
Hallo morgen 1,

ich hatte die OSM Karten für Syrien, Jordanien und den Libanon, dort fahre ich am 13. Mai mit dem Moped hin.

Für die Türkei habe ich die Basasoft SD-Karte, obwohl die neue NT-Version 2010.3 die Karte fast bis ganz abdeckt.

Die Karten laufen wieder, sowohl auf MS und auf dem Zumo 550, da hatte ich es auch schon drauf bevor ich mir das im MS abgeschossen habe.

So versiert bin ich leider nicht, dass ich das mit zip.file hier einstellen kann. Selbstverständlich würde ich die Info gerne hier einstellen aber wie??

Gruß

Hans-Jürgen

Antwort von Garmin

Dear Hans-Juergen ,

Hallo Stefan,

tut mir leid, das habe ich nicht gebacken bekommen. Aber nachfolgend die Antwort von Garmin.

Gruß

Hans-Jürgen

Thank you for contacting Garmin International.

The TDB_PRODUCTDIR.HPP error that is caused by a corruption in the
installation of the program. In order to fix this error you will need to
remove the entire program and clean the registry of our files. Here are
the instructions to fix that issue:

Please follow the steps below to completely remove the MapSource and
Garmin programs from the computer, and then re-install:

1. Go to the Start menu in Windows.

2. Select 'Settings' and then select the 'Control Panel'.

3. In the Control Panel, double-click on the icon for 'Add or Remove
Programs'.

4. Select 'MapSource' in the Add or Remove Programs window, and then
click on the 'Change/Remove' button. The software will ask to if you
wish to uninstall all the components. Answer 'Yes' to this option.

5. Next, go to 'My Computer' and open the 'C:' drive. There you will
see a 'Garmin' folder. Delete it. Also look in the 'Program Files'
folder and delete the 'Garmin' folder if you see it in there.

6. Now, we can clear out the Temp directory:

* Go to the Start menu and choose 'Run...'.

* Type in '%temp%' and click 'OK'. This will display your
temporary files in a window.

* Go to the Edit menu and click on 'Select All'.

* Now, go to the File menu and click on 'Delete'.

* Once the files start being deleted, there may be some that
will give you an option to select 'Yes' or 'No'. If there are any files
you know you don't want to delete, select 'No'. Some may simply say that
the file can not be deleted, and that's fine because those are needed
files. Once you click on 'OK' in that pop-up, the process will stop. You
can start deleting more files again by selecting all files, and then
pressing and holding the 'Ctrl' key on the keyboard and then clicking on
the first file in the list. That will deselect the first file, which
should be the one that stopped the process, and then you can once again
choose 'File' and 'Delete'.

* Keep repeating these steps until all of the temp files have
been cleaned out, except for the ones that need to stay.

7. Now we can get the Windows registry cleaned out:

* Go to the Start menu and choose 'Run...'.

* Type in "regedit" and press 'Enter'. This will launch the
Registry Editor. You should be very careful in the Registry
Editor--please follow these steps precisely.

* On the left, you should see five folders. Select the '+'
next to the folder called HKEY_CURRENT_USER. You will see several
sub-folders appear.

* Now, select the '+' next to the folder called 'Software'.

* In the 'Software' folder, you will see a series of folders.
One will be 'Garmin'. Highlight the 'Garmin' folder and press the
'Delete' key on your keyboard. It will ask for confirmation of deletion,
to which you can answer 'Yes'. Press on the '-' signs to contract the
folder list.

* Repeat the same process for HKEY_LOCAL_MACHINE. The 'Garmin'
folder may not be in this section of the registry.

8. Shut down your system as normal, wait for about 30 seconds, and
then start up your computer.

9. Before re-installing the software, please disable or turn off any
security programs (e.g. Norton, McAfee, SpyBot, Zone Alarm, etc.).

10. Reinstall MapSource and any additional mapping you have. It may
ask for the destination folder. If the setting is 'C:\Program Files' and
so forth, click on the 'Browse' option and type in the following folder:
'C:\Garmin'.

11. Reboot after finishing your installation.

12. After you reinstall, I recommend that you upgrade MapSource to the
latest version, which can be obtained here:

http://www.garmin.com/support/mappingsw.jsp

With Best Regards,

Chris P
Software Support Specialist
Software Team
Garmin International
913-397-8200
800-800-1020
913-440-8280 (fax) Att: Chris P, Associate #5792
http://www.garmin.com

Habe gerade mal nachgeschaut, TDB_PRODUCTDIR.HPP .114 ist ein Ausnahmefehler. Wir versuchen, ein Produkt mit einer bestimmten ID zu finden und das klappt nicht. Die ID in diesem Fall ist 131072003.

Das sollte normalerweise nicht vorkommen, wenn die Karten vernünftig installiert sind. Daher ist es eine gute Idee, das Ganze neu zu installieren.

Da ist also nicht viel zu sehen hinter den Kulissen.

Ausserdem ist festzustellen dass Garmin hier ja keine OSM supportet sondern ganz lapidar "Ihr" MS neu installieren lässt

Mit dem hier

Zitat

Zitat:
Die Reaktion von Garmin zeigt, daß man dort die OSM-Karten nicht nur als Bedrohung, sondern auch als Wettbewerbsvorteil sieht. Manch garmintreuer Naviboarduser sieht das Thema OSM verkrampfter

hat das wohl nicht viel zu tun. Ausser dass vielleicht Garmin Deutschland es sich einfacher gemacht und auch nicht-Support verwiesen hätte.

Im Endeffekt gehts hier ausschliesslich um MS, das wiederum ist ein Programm von Garmin.

Die selbe Anleitung kriegst von HP auch wenn das Fax nicht läuft. Nur ein paar Worte werden getauscht.

Hallo und Guten Tag,

ich kann Eure "Kritik" nicht ganz nachvollziehen. Diese Karten vom OMS z. B. Syrien, Jordanien einschließlich eines tolen Straßenplanes der Städte, hier Aleppo, Damaskus, Amman mit Hotels , Banken etc., helfen mir doch riesig weiter, so auch z. B. über die Koordinaten der Hotels, wenn etwas schiefgeht.

Das ist doch besser als gar nichts, das ist keine Euphorie sondern die Karte hilft mir und das ist mir wichtig.

Gruß

Hans-Jürgen

Garmin hat die Situation in 6.16.1 elegant geloest. Ist eine Karte falsch installiert (Auchtung, Typfile mit falscher FID wird weiterhin ignoriert), dann fehlt sie ganz einfach in der Auswahlliste.

Ist der Adressindex kaputt, dann crasht Mapsource erst beim versuchen die Karte ans GPS zu senden (besser als das GPS abschießen). 6.16.1 wird wohl diese Woche noch veroeffentlicht.

Zitat von hajma

Hallo und Guten Tag,

ich kann Eure "Kritik" nicht ganz nachvollziehen. Diese Karten vom OMS ... helfen mir doch riesig weiter...
.. das ist keine Euphorie sondern die Karte hilft mir und das ist mir wichtig.

Hallo Hans Jürgen,

genau so geht es immer mehr Usern mit OSM-Karten. Man muß halt kurz abschätzen, ob die regionale Erfassung der OSM-Karten für seine Zwecke reicht. Die vielen unterschiedlichen OSM-Karten und einige Probleme z.B. mit Installation lassen manchen Einsteiger verzweifeln. Doch etwas lesen und Informieren bringt schnell Abhilfe und hier im Board wird meist schnell weitergeholfen. Wie extremcarver schreibt, löst ja Garmin das Problem .

Leider sind einige User hier scheinbar von einer inneren Stimme getrieben, gebetsmühlenartig immer nur auf die Nachteile der OSM-Karten hinzuweisen, ja teilweise sogar regelrecht davor zu warnen.

Garmin freut sich jedenfalls über die vielen freien Karten, lies selbst im Garmin-Board nach (Beitrag #5):
https://forum.garmin.de/showthread.php?t=1209

Zitat von morgen1

Am Datenstand kann man eh nichts ändern, der ist eben so, wie die Tagger das erfaßt haben.

Das stimmt aber nicht! Täglich machen etliche tausend Mapper die OSM ein Stücken besser und jeder kann dazu beitragen. Aber nur wenn man Spaß und Lust dazu hat ;).

Gruß bergdohle

Hallo Thomas,

es gibt mindestens eine Seite die GMAP-konvertierte OSM->IMG-Konvertierungen anbietet.
Die Ablehnung von GMAP durch extremecarver hat schon religiöse Züge

Grüsse - Anton