Zumo geht "sporadisch" aus...

Statusbericht Zumo 400 aus der 21. Woche:

Genutzt ca. 1000km im Auto und ca. 800km am Motorrad, jeweils mit den originalen Halterungen. Software auf dem aktuellsten Stand, Karten und MP3 nur auf SD-Karte

Tag 1. im Auto: Route auf MS geplant, Strecke ca. 500km - 1x hängen geblieben, ausgeschaltet, eingeschaltet, lief wieder, geplante Route wurde weitergeführt

Tag 2. Motorrad: Zumo nur mitlaufen lassen, dafür MP3 (SD-Karte) gehört - 1x hängen geblieben, MP3 liefen weiter, aus- und eingeschaltet, lief wieder

Tag 3. Motorrad: Zumo gestartet, keine Karten, keine MP3, SD-Karte raus/rein, lief dann, Zumo mitlaufen lassen, MP3 gehört 1x hängen geblieben, MP3 liefen weiter, aus- und eingeschaltet, lief wieder - dann 1x hängen geblieben, Bildschirm eingefroren, Akku entfernt und wieder eingesetzt, lief wieder

Tag 4. Motorrad: Zumo gestartet, keine Karten, keine MP3, SD-Karte raus/rein, lief dann, Zumo mitlaufen lassen, MP3 gehört, durch den starken Regen wurde wohl einer der Stecker vom Verbindungskabel nass - Mp3 nicht zu hören, Zumo lief aber

Tag 5. Motorrad: bei laufendem Motor Zumo auf die Halterung gesteckt - es öffnete sich auf dem Bildschirm der (vermutlich) Service-Modus, anschließend roter Bildschirm, Gerät und Stromversorgung an der Halterung abgeschaltet, Zumo neu gestartet, lief dann den ganzen Tag

Tag 6. Auto: Route Home rechnen lassen, lief die 500km ohne Mucken

Nach dem das Gerät jetzt mal über eine Woche im Dauereinsatz war, kann hier von Zuverlässigkeit wohl keine Rede sein. Evtl. werde ich dann doch mal mit Garmin D in Verbindung setzen, sofern ich hier keine Lösung für mein(e) Problem(e) mit dem Zumo400 finde.

Hi Maikel,

dann auch mal von mir ein Statusbericht:

Zumo 550 - lief bis Firmware 4.7 ohne Probleme
Natürlich ist die Steffi 1.8 aktiv und zwar die leise.

Ansonsten wenn der Zumo nur "mitläuft" ohne Route und daher auch keine Sprachansagen sind bisher keinerlei Ausfälle.

Wenn der Zumo routen muss kommt bisher immer nach einer Sprachansage der Ausfall. Am Donnerstag bei einer 350 km Tour 2 Ausfälle (manueller Neustart notwendig) am Sonntag bei einer 250 km Tour 5 Ausfälle.

Am Freitag und Samstag ohne aktive Route (zusammen ca 400 km) kein Ausfall.

Ich habe jetzt auf Steffi 1.7 umgestellt und werde das mal am Wochenende beobachten.

Zitat von RudiCH

Hallo liebe Zumoisten

Auch ich gehöre zu den Geschädigten. Ich habe mich durch alle Beiträge geackert und werde demnächst das mit dem Abschalten von Steffi mal ausprobieren.

Das wird dir nichts bringen, habe sie auch abgeschaltet und das Zumo ist trotzdem ausgefallen. Merkwürdig ist doch, das es meistens an einer bestimmten Stelle ausgeht. Vielleicht sind da Störfunkwellen oder irgend etwas ähnliches was das verursachen kann.
Ist natürlich nur eine Mutmaßung.

Zitat von manne_r

ManfredK, maikel

da habt ihr letzte woche aber kräftig kilometer gemacht. Wo das wohl war

Gruss
manne_r

der wieder einen völlig fehlerfreien zumo hat

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Keine Ahnung !!

:D:D:D

Zitat von adv950

mein Freundin und ich haben den gleichen zumo 550 mit identischer Software, einziger Unterschied ist, dass Sie die Karte von 2008 drauf hat und ich die aktuelle von 2009. Die Halterung ist auch identisch.
Wir sind beide die gleiche Tour gefahren, hatten die gleiche Route auf dem Zumo...ihrer ging aus meiner nicht. Bei ihr ist das nun schon ab und zu mal passiert - meiner läuft nach wie vor korrekt.

Die Kartenversion kann ich als Ursache ausschließen.

Bis vor kurzem ist mein Zumo mit NT 2008 und TTS-Ansage ausgefallen. Bei über 4500 Testkilometern ohne TTS gab es keinen einzigen Ausfall. Danach wieder auf TTS gewechselt, keine 10 km und der Zumo war aus!

Nun habe ich NT 2010.1 auf dem Zumo und bin 60 km mit TTS - Ansage gefahren. Das Ergebnis waren 3 Ausfälle. Somit kommt die Kartenversion als Fehlerquelle nicht in Betracht.

Für mich liegt es ganz klar an den Sprachdateien. Was ich allerdings nicht verstehe ist, warum nur ein kleiner Teil der Geräte betroffen ist. Selbst als mein Zumo nach einem "Master Reset" in originalem Zustand von Garmin zurück kam ist er direkt wieder ausgefallen. Seltsame Sache....

Hoffentlich findet Garmin bald eine Lösung für das Problem. Solange werde ich meinen Zumo wohl oder übel ohne TTS betreiben.

Schönen Tag allen leidgeplagten
maclaro

Macht halt mal die alten TTS Sprachdateien drauf?
Meiner funktioniert seitdem wieder 1.70 Deutsch__Steffi 1.40Deutsch__Yannick.

Ich habe auch die TTS-Dateien arg im Verdacht! Habe die Beobachtung gemacht, dass der Zumo unmittelbar nach einer Ansage ausging; einen halben Tag lang lief er störungsfrei, dann 2 x im Abstand von vielleicht 1 Stunde ging er aus, dann lief er wieder...

Hallo Zumoisten ^_^,

wer hier regelmäßig mitliest weiß, dass nach vielen erfolglosen Versuchen und etlichen Telefonaten mit Garmin nur das umstellen der Sprache auf „Deutsch“ (ohne TTS) einen Erfolg gebracht hat. Mit dieser Sprachdatei ist der Zumo bei über 4500 km nicht mehr ausgefallen.

Nun war "Lampe1" so nett und hat mir seine „alten“ Steffi und Yannick – Dateien zugemailt. Es handelt sich dabei um Steffi Version 1.7 und Yannick Version 1.4
Ich habe diese Sprachdateien installiert und es gab seitdem auch mit TTS keine Ausfälle mehr.

Dies bestätigt die Theorie, dass der Fehler und das Abschalten des Zumo durch das Update der Sprachdateien auf „Steffi 1.8“ sowie „Yannick 1.7“ hervorgerufen wurden.

Es bleibt abzuwarten wie lange Garmin sich noch Zeit lässt, bis sie den Fehler finden und endlich ein Update bringen. Ein Mitarbeiter der techn. Hotline hat mir bestätigt, dass es etliche Geräte sind die mit diesem Fehler eingesendet werden.

Ich verstehe allerdings nicht, warum nur ein Teil der Geräte betroffen ist. Zumos wie meiner, die Jahrelang problemlos funktioniert haben, schalten sich auf einmal ab – andere Zumos mit der gleichen Software haben diesen Fehler nicht ?!?

Nun funktioniert er wieder wie eh und je und das, mit POI´s, eigenem Startbildschirm, MP3´s, user.gtt und all dem was ich vorher auch schon auf dem Gerät hatte…..

Viele Grüße,
maclaro

Zitat von Lampe1

Also mein neuer Zumo 550,
den ich als Garantie austausch bekommen hab von Garmin
macht die gleichen mucken wie mein alter.
Bin genau 5km mit dem Auto gefahren und er war aus.

Zitat von hank61

Hallo zusammen,

ich kann Lampe1 bestätigen, mein ZUMO wurde
von Garmin getauscht und das Tauschgerät
macht genau die selben Probleme wie das alte.
Es hat sich im Auto ohne Bluetooth und ohne
gespeicherte Tour nach 3 km abgeschaltet.
Heute auf dem Moped ging er 3 mal aus,
nachdem ich die Navigation abgebrochen habe
und mir nur die Karte zeigen ließ, lief er
problemlos 2 Stunden ohne Ausfall.

Langsam stinkt mir die Kiste, bei einem billig
Navi wär es ja zu verschmerzen, aber bei dem
Preis.....

Ich werde mich nochmal an Garmin wenden!!

Gruß hank61

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@HeinzH
Freue dich das deiner funktioniert, vielleicht kommt`s ja noch.

Und da war alles Original.

Das geht mir so allmählich auf den Sack,
genauso wie Garmin.