kann dazu nur sagen, dass Garmin vor Längerem meinen 590er nach 2 Jahren wegen technischer Probleme gegen ein komplettes Neugerät getauscht hat.
Also mein 276Cx wurde auch nach 1.5 Jahren ohne Probleme gegen ein Neugerät getauscht.
hatte einen 345er, wurde 5x von Garmin problemlos getauscht,
bis ich ein Gerät hatte das einwandfrei lief. Auch nach einem Jahr alles korrekt und schnell abgelaufen.
Nun, in Deutschland gilt zunächst immer noch die 2-jährige Gewährleistung. Die muss der letzte Verkäufer oder Rechnungssteller im Handel geben. Dabei gilt, 6 Monate lang ist ein Fehler als „Herstellfehler“ ohne wenn und aber anzunehmen, ab dem 7. Monat muss der Kunde beweisen, das ein Herstellfehler vorliegt.
Garantien sind immer Zusagen des Herstellers oder eines Garantiegebers, welcher dann für die von ihm zugesagten Garantien bzw. Ersatzleistung eines eingetretenen Garantiefalles aufkommt. Beispiel, Gebrauchtwagenlangzeitgarantien gegen Kostenbeitrag.
Bei den Garantien seitens Garmins muss man also auf dessen Leistung achten und dem garantierten Zeitraum. Bei Amazon halt auf das, was Amazon gewährt.
Bezüglich Software und Funktionen der Navis können Garantieansprüche allerdings ggf. sehr schwierig sein,
Garmin garantiert nur für Software, die sie selber verkauft oder installiert hat. Selbst zugefügte OSM Karten und Funktionen gehören nicht dazu.
Das ist sehr dünnes Eis.
Also, eine generelle Aussage, wann welcher Umstand ein Garantiefall ist, kann nicht pauschal abgegeben werden.
Display oder mechanische Fehler gehen sicher eher ohne Diskussion durch.
