Kulanz 276 c Garmin und Touratech

Zitat von Rallyguru

Einen Stundenlohn von 80,- bis 90 ,- Euro hälst Du für angemessen ?

Eine gewerbliche Reparatur kostet hierzulande so viel und hat nicht nur mit Lohnkosten zu tun.

Deswegen fiel die erste Abschätzung auch negativ aus. Die haben einfach gesehen, daß da mehrere Dinge zu tun sind und das die Summe von Material und Kosten für die Durchführung einer Reparatur einen akzeptablen Reparaturvorschlag übersteigt. Es ist nunmal so, daß Consumerelektronik kaum noch reparaturfähig ist. --- Ist nicht nur bei Garmin so, sondern sicher auch bei vergleichbaren Produkten. Versuch mal eine Digitalkamera reparieren zu lassen, läuft auf's gleiche 'raus.

Einzige Möglichkeit ist, daß es jemand günstig macht, der die Leistung nicht versteuert und nicht für den Erfolg garantieren muß.

viel Erfolg und trotzdem schönes WE

Andreas

Sorry aber verstehe nicht ganz.

1. Stundenlöhne im 80-90 Euro Bereich sind zwar nicht gering aber es gibt so manches drum herum was man an Dritten abgeben muss. Manpower ist noch dazu das teuerste was gibt. Reparieren ist definitiv teuerer als für ein neues austauschen.

2. Weiß nicht was Rallyguru mal für sein neues Gerät gezahlt hat, aber um die 1000.- +- war es wohl. Jahrelang benutzt zum Teil geschunden. Das muss er aber selber viel besser wissen. Aber bitte die Hand aufs Herz.

3. Wenn Einer mir nach Jahren für ein neues Gerät (Gerät,von dem ich überzeugt bin) im Austausch 180-270 Euronen verlangt, müsste eigentlich zufrieden sein.

4. Alternativ kann man auf ein Gerät der günstig bis billigen Preisklasse umsteigen. Ob man glücklich damit wird, ist ne andere Sache.

Nichts für Ungut entweder selber reparieren oder Austasch. Keine Variante ist wirklich günstiger. Beim Tausch ist aber das Ding neu.

Nebenbei zum Tausch.
Laut Berichten von hier und aus meinem Freundeskreis ist erfahrungsgemäß die Leuchtkraft des Displays nach Jahren auch nimmer so dolle. Also im Falle vom Tausch wäre das ja auch noch mal "repariert".

So jetzt könnt Ihr auf mich einprügeln.

Gruß Zoltan

Zitat von paul-josef

Zu früh gefreut! :p Warum sollten wir?

paul-josef

Weil die Wahrheit oft provokant ist?

Hallo, ich würde aufpassen mit solschen äußerungen,
wenn mann nicht genau weiß wovon mann spricht.
Ich würde erst einmal bei Touratech nachfragen, was
an dem Gerät überhaupt gemacht wird.
Soweit Ich weiß werden nur eizelne Bauteile miteinander verklebt
um vibrationsschäden zu vemeiden, und nich das ganze Gerät ausgegossen
(Diese angabe ist ohne gewähr)

Gruß 314monty

Habe ich ja auch geschrieben, das ich es nicht 100 % weiß,
habe mal eine antwort aus den Touratechforum kopiert.
Ich meinte auch auch nur , das ich erst einmal mit
touratech sprechen würde, was im eizelnen gemacht wird,
MFG 314monty
Hallo,


Zu Deiner Frage zur MEV*. Motorradeinsatzvorbereitung.

Für GPS Geräte ist die Belastung bei Einsatz auf Motorrädern enorm.
Bei uns werden Bauteile wie zum Beispiel die intern Batterie und /oder
Kondensatoren die weiter aus den Platine herausragen, sowie Bauteile
die wir aus jahrelanger Erfahrung mit den Geräten kennen mit einem
Spezialklebstoff vergossen.

Viele Grüße,
_________________
Jo Glaser

Fa. Touratech AG
Motorradausrüstungen
für Reise, Rallye und Sport.
Auf dem Zimmermann 7-9
D-78078 Niedereschach
http://www.touratech.de/
jo.glaser@touratech.de

Hi

Mal wieder auf den Teppich kommen.
Geht es Rally(e?)guru nun noch um eine anständige Reparatur, Aufklärung oder will man stattdessen meckern?
Die Aussage mit dem Anwalt zu drohen find ich zu derbe.
Weist darauf hin um was es letztendlich geht.

Mein 276C war eines der ersten Geräte, bei TT gekauft.
TT zeigte sich echt kulant als das Display bemängelt wurde.
Versand übernommen egal obs auf Garantie geht oder nicht.
Ich finde es mittlerweile schlecht wie man teilweise telefonisch TT oder kompetente Angestellte erreicht.
Aber TT selbst kann ich in Sachen Kulanz nur Gutes nachsagen!

Intern wird nicht das komplette Gehäuse vergossen nur eben die wichtigsten Bauteile eben der Prozessor oder bekannte Steckplätze die sich evtl lösen können.
Ich könnte mir vorstellen daß jemand der nicht in der Lage ist eine abgebrochene Haltelasche eines Akkus zu diagnostizieren dies ebenfalls nicht erkennen kann.
Ebenso finde ich wäre es ratsamer gewesen sich hier zunächst Tipps zu holen.
Wenn in der Fehlerbeschreibung z.B. geschrieben steht " kein Satellitenempfang" geht der Techniker davon aus daß der Besitzer dies ein wenig umfangreicher versucht hat.
Na und da eine genauere Prüfung eben Geld verschlingt-diverse Empfangsmodule beim 276C verendet sind und dies also als ein bekanntes Problem gehandhabt wird prüft Garmin das nicht 100% nach.

An meinem Gerät ist das Display nach über 5 Jahren nun doch recht dunkel, ich wäre froh wenn ein Tauschgerät 180€ kosten würde jedoch sind es derzeit leider 270€ und ich ein wenig knapp bei Kasse sonst würde ich es SOFORT gegen ein neues Gerät eintauschen. Vielleicht mache ich es im neuen Jahr doch noch denn wenn das Teil dann erneut 5 Jahre so super funzt wäre ich begeistert!

Gruß
Chris

Hallo Rallyguru,

die ausgeleierte Verriegelung am Akku kannst Du ganz einfach reparieren.
Den Plastikschnäpper mit dem Föhn etwas heiß machen und vorsichtig nach aussen biegen.

Gruß
jawosammer

Das sind böse Stories, was ich hier lese. Wir haben Weihnachten, und deshalb eine andere Story, die auch wahr ist.

Ich habe mein 276-er vor ca. 4 Jahren im Internet gekauft. Nach 4 Jahren ist der Sat-Empfang total ausgefallen. Ich habe das Gerät in der Hoffnung auf kulante Reparatur zum Garmin-Händler um die Ecke (Fa. Woick - Stuttgart) gebracht. Das Gerät wurde angenommen und zu Garmin geschickt.
Nach 2 Wochen kam ein nagelneues Gerät (mit besserem Display und neuen Akku) zurück. Und das alles um sonst.

So, es geht auch anders. Hiermit möchte ich für Garmin eine Lanze brechen.
Ich denke, an diesen Problemen sind eher die Händler beteiligt.

Dazu kann ich auch was Positives berichten. Ich habe ein 278er, offensichtlich ein sogenannter Rückläufer, aus England gejauft. Nach allerdings nur kurzer Zeit, hat es gesponnen, kann mich gar nicht mehr erinnern wie genau. Alsozurückgeschickt und in kürzester Zeit ein absolut neues Gerät kostenlos bekommen. Man mag zu Garmin durchaus auch kritsche Meinung habe, habe ich auch, Modell und Softwarepolitik als Stichwort, aber man sollte fair bleiben, es gibt auch durchaus positives zu berichten.

Gruß, Stefan

Zitat von fourwheeler

was mich allerdings tierisch geärgert hat, war das nach ca. 4 wochen nach kauf das 278c mit 2gb internen speicher raus kahm.....ich also wieder hin....wollte meins gerne "inzahlung" geben.....aber von wegen nur blblabla...können sich nicht so ein teures gerät hinllegen....sie hätten es selbst nicht gewusst, das ein nachfolger raus kommt (wers glaubt).....na ja, ich schon sauer.....war dann genau 2 mal bei tt einkaufen....
nämlich das erste und letzte mal!

wenn ich das richtig verstehe wolltest Du 1:1 umtauschen, nur weil ein neues Modell erschienen ist?! Probier das mal beim Mopped-/Dosenhändler. Lustige Vorstellungen haben manche Leute wovon Händler leben.

Hartmut