Zumo XT3 bietet keine wählbaren Karten-Layouts (Themes) mehr an, es gibt weder eine Garmin-Auswahl, noch selbst erstellte kmtf-Dateien können eingebunden werden

Da uns das Thema noch länger beschäftigen wird, starte ich dazu mal ein eigenes Thema und fasse die Vorgeschichte aus dem XT3-Sammel-Thread hier kurz zusammen als Start:

Zitat

Mein XT3 ist heute gekommen, das XT2 habe ich bei Kleinanzeigen verkauft nach einem kurzen Vergleich.

Ausführliche Tests stehen noch aus und vermutlich werden einige Kinderkrankheiten wie hier schon aufgeführt erst noch beseitigt werden.

Es kam mit der Software 2.0 und mit Garmin-Express wurde dann auf 2.6 aktualisiert.

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Leider sehr negativ für mich: man kann nicht mehr wählen zwischen verschiedenen Karten-Optiken (Themes). Der entsprechende Ordner auf dem Zumo (Internal Storage\Themes\) existiert im Dateisystem gar nicht mehr. Ich konnte auch sonst nirgends eine .kmtf-Datei finden.

Das Thema Sammlung Kartenthemes Zumo 39x / 59x / XT, Fortsetzung 2020 ist also wohl komplett gestorben für den XT3, wenn hier nicht nachgebessert wird.

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Ich habe Mittwoch auch direkt im Garmin-Forum ein Thema dazu aufgemacht - da können also gerne Zustimmungen ergänzt werden:

Garmin Zumo XT3 stellt keine Karten-Designs zur Auswahl wie bei den Vorgängern - Motorrad - Straßennavigation - Garmin Forums

Auf welchem Weg hast Du das denn an Garmin gemeldet?

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Garmin-Forum bringt imo nichts, aber sowas von nichts. Da liest niemand von Garmin mit...

Mail, Chat, Anruf

Support-Garmin-Deutschland Zumo XT3 eingeben, nächste Seite runter scrollen - Chat - Anruf

oder Mail an: product.support@garmin.com

Am Besten alles Drei - Chat, Anruf und Mail, nur die Masse zählt

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Der Workaround vom Tread 3 ist beim XT3 nicht zielführend wie erste Experimente zeigen

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Am 20.3. hatte ich per Mail folgenden Text an product.support@garmin.com geschickt:

Zitat

Dear Sir or Madam, I suffer from color blindness. Therefore, I have always used alternative map layouts (e.g., the Navigon theme) on my previous Zumo devices. Now I have purchased the new XT3, and there is no longer a choice, only one layout! How can this problem be solved?

Sehr geehrte Damen und Herren, ich leide unter einer Farbfehlsichtigkeit. Daher habe ich bei meinen bisherigen Zumos immer alternative Karten-Layout benutzt (z.B. Navigon-Thema). Nun habe ich den neuen XT3 gekauft und dort gibt es keine Wahl mehr, sondern nur ein Layout! Wie kann man dieses Problem lösen?

Heute kam folgende Antwort per Email:

Zitat

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie Ihren Verbesserungsvorschlag direkt an unsere Entwicklungsabteilung weiterleiten. Das Formular dafür finden Sie in dem folgenden Link: https://www.garmin.com/de-DE/forms/ideas/

Jedoch müssen wir um Verständnis dafür bitten, dass wir nicht abschätzen können, ob entsprechende Änderungen implementiert werden und, falls ja, wann und in welcher Form.

Wir hoffen Ihnen mit diesen Informationen geholfen zu haben und wünschen Ihnen noch eine schöne Woche!

Für eine weitere, schnelle persönliche Beratung oder Hilfestellung können Sie unsere Produktspezialisten auch über unseren Live-Chat erreichen.

Dazu wählen Sie in unserem Support-Center bitte zuerst Ihr Produkt aus, damit wir Sie mit dem richtigen Spezialisten verbinden können.

https://support.garmin.com

Zudem haben Sie über unser 24/7 Support-Center Zugriff auf zahlreiche Artikel, die die meisten Fragestellungen beantworten.

Mit freundlichen Grüßen

Sebastian Abel

Product Support Specialist DACH

Garmin Deutschland GmbH

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Ich habe den gleichen Text dort noch mal platziert als Verbesserungsvorschlag - mal schauen, was passiert. Vielleicht reichen den Vorschlag mit eigenem Text noch ein paar User ein zur Unterstützung.

Zitat von Andi#87

Es scheint sich Leider nichts geändert zu haben. Man kann auch heute noch kein neues Garmin Gerät kaufen. Mindestens 6 Monate sollten ins Land gehen, damit Garmin das gerät im Markt dann durch Updates nur ansatzweise funktionsfähig bringt......(Wollte ich nur mal erwähnt haben, weil es schade ist)

Ich habe eine Bitte an alle: könnt Ihr bitte solche Off-Topic-Texte einfach sein lassen oder ein Extra-Thema in der Art "Garmin kann es einfach nicht" aufmachen und Sachthemen wie hier nicht "vollmüllen". Ich und auch andere sind seit Jahrzehnten Garmin-User und damit vermutlich auch "Fan´s" der positiven Seiten. Wenn ich ein Gerät kurz nach der Premiere kaufe, rechne ich nicht mit Perfektionismus (ist ja nix von Honda oder Toyota ), sondern interessiere mich für die neuen Dinge und bekomme meist auch noch >50% für den Vorgänger im Verkauf. Wir wissen alle, wie Garmin tickt und wären glücklich über mehr Kundennähe - aber man muss Sachthemen wie dieses hier nicht immer wieder damit unnötig aufblähen.

Dieses Sachthema wurde erstellt, um zu schauen, ob eine Lösung/ Verbesserung erreicht werden kann - alles andere nimmt nur Platz weg und macht ein Thema unübersichtlich für Leser, die viele Monate / Jahre später hierhin finden und sich einen Überblick verschaffen wollen.

BITTE BITTE auf diesen Beitrag hier nicht antworten. Wer was ausdrücken will dazu, kann dies gerne über die Reaktions-Symbole tun - oder halt in einem separaten Thread.