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  #1  
Alt 13.05.2007, 16:16
rolfi12 rolfi12 ist offline
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Registriert seit: 09.05.2007
Beiträge: 1
Firmwareupdate

Hallo!
Habe einen Crossover mit der Firmware 1.75 erwischt. Es fehlen die Routingfunktion "Kürzeste" und "Autobahn vermeiden". Natürlich schlecht fürs Mopped fahren. Der Support hat folgendes geantwortet: "In der Tat ist diese Funktion fuer die Firmwareversion 1.81 vorgesehen. Diese wird vorraussichtlich im Juni zur Verfuegung gestellt werden."
Auf einigen Crossovers soll diese Firmware ja bereits installiert sein. Kann man diese Firmware jetzt schon irgendwo herbekommen?

Gruss Rolfi
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  #2  
Alt 13.05.2007, 18:30
Alpentourer
Gast
 
Beiträge: n/a
@rolfi12
Ich hab' auch noch eines mit 1.75 und eines mit 1.81.
Im Juni gibt's den Update. 1.81. ist geil.....
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  #3  
Alt 31.05.2007, 17:05
TigerTom TigerTom ist offline
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Registriert seit: 11.08.2004
Beiträge: 36
Gibt´s schon nähere Infos bezüglich des Firmwareupdates?

Grüße
Thomas
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Meridian Crossover D/A/CH - Meridian Gold - Firmware 5.40 - 256MB SanDisk SD-Card - MapSend DirectRoute Europa 2.00c - MapSend Topo 3D - Triumph Tiger 900 (T400 / 1995 / 88.795 km) Touratech-Lenkerhalter
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  #4  
Alt 07.07.2007, 16:27
sud21 sud21 ist offline
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Registriert seit: 07.07.2007
Beiträge: 4
Ich habe letztens ein Gerät mit Firmware 1.75 wieder zum Händler zurückgeschickt.
Voher hatte ich ein natürlich beim Support angerufen und das Problem mit dem Bug erläutert. Nach langem hin und her schlug ich vor, das ich mein Gerät direkt einschicke. Dies wurde natürlich abgelehnt. Die Probleme mit den Bugs bzw. Firmwares wären schon längs bekannt. Erst ab der Firmware 1.91 wären alle Funktionen des Crossover verfügbar.Ich möge mir doch bitte die Europakarte zulegen, den da wäre eine CD mit der neuen Firmware dabei. Die Karte könne man aber nur direkt bei Magellan bestellen.Eine andere Möglichkeit zum Update gebe es nicht.

Ich sehe das aber anders:
Wenn ich ein Gerät kaufe, welches nicht die Funktionen verfügt die der Hersteller aber angibt, ist das Gerät schlichtweg für mich als defekt anzusehen. Die Härte ist aber wenn der Hersteller später sagt, das alle Funktionen erst durch eine nachträgliche Firmware funktionieren, welches notgedrungen mit Kosten verbunden ist ,sowas nenne ich Täuschung und Betrug.Weiterhin ist er nicht bereit eine Nachbesserung am Gerät vorzunehmmen und kommt somit seinen Pflichten nicht nach.
Die Funktioneinschränkungen wurden bei den veschiedenen Firmwares bis heute natürlich nicht erwähnt.

PS: Europakarte wurde wieder einmal zum x-mal auf Ende Juli verschoben

Für mich ist Magellan gestorben. Werde mir nun ein Garmin zulegen
gruss

Ufuk
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  #5  
Alt 28.07.2007, 10:05
Benutzerbild von blackwilli
blackwilli blackwilli ist offline
NaviBoard Mitglied
 
Registriert seit: 15.04.2004
Beiträge: 2.156
Kleiner Aktualisierungs-Beitrag zum Stand der Dinge :

Das Update auf FW 1.93 ist nun seit einigen Tagen verfügbar.
Allerdings nur, wenn man eine Europakarten-SD kauft, auf der das Update liegt.
Kostet auch nicht, wie hier mal beworben "... gerade die Hälfte wie bei Garmin ...", sondern ca. 129 Euro.
Dafür sind aber etwa nur die Hälfte an Länder drauf wie bei CS/CN (ehemalige Ostblockstaaten fehlen komplett).
Es sind wohl auch nur Kleinigkeiten bereinigt, Berechnung ganzer Routen geht immer noch nicht.
FW-Update kann nicht rückgängig gemacht werden.
Ehemals erworbene SD-Cards mit DACH (wohl vor Mitte März) laufen unter der neuen FW nicht mehr.

blackwilli
__________________
Gruß blackwilli
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  #6  
Alt 28.07.2007, 10:24
HeiLo
Gast
 
Beiträge: n/a
Das ist schlichtweg Betrug und eine ganz üble Masche, wenn ich das jetzt richtig verstehe.

Man bewirbt ein Produkt mit diversen Eigenschaften a,b,c,d.... von denen man weiß, dass b und d nicht oder noch nicht funktionieren oder gar nicht vorhanden sind..... Das ist schlichtweg Betrug und kann zum Rücktritt vom Kaufvertrag berechtigen.

Dass ich diesen Mangel nur durch einen weiteren Kauf eines Kartenupdates, auf dem auch ein Softwareupdate vorhanden ist für viel Geld machen kann... ist schlichtweg ein Fall für die Wettbewerbshüter und den Verbraucherschutz. Solche unlauteren Machenschaften gehören verboten und unterbunden.

Dem Händler, der mir das Teil verkauft hat, würd ich das Ding schlichtweg auf die Stirn nageln, wenn er dumme Sprüche macht...
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  #7  
Alt 28.07.2007, 10:47
Benutzerbild von Skybert
Skybert Skybert ist offline
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Registriert seit: 09.07.2007
Ort: D-75179 Pforzheim
Beiträge: 4
Du hast ne ziemlich große Klappe! Steckt da auch was dahinter? Halte uns bitte auf dem Laufenden, wie du gegen die Firma Magellan vorgehst und wie der Stand der Dinge ist.
__________________
Viele Grüße
Skybert
--
Magellan Crossover v1.81 / http://www.skybert.de
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  #8  
Alt 28.07.2007, 17:06
Benutzerbild von krsund
krsund krsund ist offline
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hi Blackbilly, du bleibst aber immer am Ball!!!
Hat das was mit Intresse zu tun???


cu rainer
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  #9  
Alt 28.07.2007, 17:54
Benutzerbild von blackwilli
blackwilli blackwilli ist offline
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Registriert seit: 15.04.2004
Beiträge: 2.156
Zitat:
Zitat von krsund Beitrag anzeigen
hi Blackbilly, du bleibst aber immer am Ball!!!
Hat das was mit Intresse zu tun???
Ja, natürlich, mit was sonst!?

Das heißt zwar nicht, dass ich mir demnächst ein neues Navi zulegen will, aber wenn man sich in diesem Bereich engagiert (GTA), dann kann es nichts schaden, sich möglichst auf dem Laufenden zu halten.
Und wenn Magellan jetzt nicht wieder so angefangen hätte, wie es eben läuft, könnte das Crossover heute den Garmin-Leuten echte Kopfschmerzen machen.

blackwilli
__________________
Gruß blackwilli
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  #10  
Alt 29.07.2007, 21:30
sud21 sud21 ist offline
NaviBoard Mitglied
 
Registriert seit: 07.07.2007
Beiträge: 4
Hallo Leute,

Das Gerät ist das Geld und die Diskussion nicht wert. Die Leute werden nach Strich und Faden veräppelt.
Wer das Gerät jetzt noch kauft, ist selbst schuld. Magellan möchte sich anscheinend nicht um seine Kunden kümmern.
Also, wer sein Gerät noch zurückgeben kann, sollte es tun.
Die Firmenpolitik wird sich bei Magellan nicht ändern, denn der Ruf ist schon längst hin. Da hilft auch das beschönigen des Gerätes nicht
gruss

ufuk
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  #11  
Alt 30.07.2007, 21:43
Benutzerbild von Skybert
Skybert Skybert ist offline
NaviBoard Mitglied
 
Registriert seit: 09.07.2007
Ort: D-75179 Pforzheim
Beiträge: 4
So ein Lättegschwätz! Ich habe ein Crossi und bin SEHR zufrieden damit. Die Routing-Engine und die Empfangsempfindlichkeit sind super. Und meine Tourtech-Routen frisst er auch klaglos und führt mich zum Ziel.
__________________
Viele Grüße
Skybert
--
Magellan Crossover v1.81 / http://www.skybert.de
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  #12  
Alt 31.07.2007, 19:53
Benutzerbild von Hein-Blöd
Hein-Blöd Hein-Blöd ist offline
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Registriert seit: 20.11.2003
Ort: Sauerland
Beiträge: 2.544
Zitat:
Zitat von Skybert Beitrag anzeigen
So ein Lättegschwätz! Ich habe ein Crossi und bin SEHR zufrieden damit. Die Routing-Engine und die Empfangsempfindlichkeit sind super. Und meine Tourtech-Routen frisst er auch klaglos und führt mich zum Ziel.
Freut mich das du mit deinem Gerät zufrieden bist (ganz ehrlich), aber du müsstest doch eigentlich zugeben das es nicht gerade Kundenfreundlich ist ein Firmwareupdate nur in Verbindung mit neuen Karten anzubieten. Vor allem wenn erst dieses Update Funktionen ermöglicht die von Magellan von Anfang an beworben wurden.
Da sollte der Frust der Käufer doch wohl verständlich sein.

mfG, Hein
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  #13  
Alt 31.07.2007, 21:36
TigerTom TigerTom ist offline
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Registriert seit: 11.08.2004
Beiträge: 36
Du siehst da was falsch.
Das Firmwareupdate wird zwar nur in Verbindung mit den Europakarten angeboten, aber das Update wird auch nur für diese Karten benötigt. Wer keine Europakarten braucht, braucht auch kein Update (zumindest nicht von FW 1.81, bei FW 1.75 sieht das gänzlich anders aus).

Grüße
Thomas
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