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  #1  
Alt 13.01.2017, 20:26
Benutzerbild von Viller
Viller Viller ist offline
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Registriert seit: 31.12.2006
Beiträge: 94
Zumo 590 wird nicht mehr erkannt.

Hallo, habe leider in der Suche nichts passendes gefunden, deshalb hier mein Problem.

Ich habe mein 590er seit gut einem halben Jahr und bisher keinerlei Probleme gehabt. Heute Vormittag habe ich noch im Explorer (Win 10) MP3-Dateien auf die SD Karte im Zumo übertragen, was auch einwandfrei funktioniert hat. Als ich dann heute nachmittag das Navi wieder angeschlossen habe wurde mir eine Meldung angezeigt dass das USB-Gerät nicht ordnungsgemäß funktioniert und von Windows nicht erkannt wird. Danach schaltet das Navi erst ab und startet dann normal und wird geladen. Gleicher Ablauf auf meinem Schlepptop mit Win 7.

Wenn ich das Ladegerät anschließe geht das Navi in den PC-Modus und kann nicht geladen werden.

In der Motorrad- und Autohalterung alles völlig normal.

Was ich auf beiden Computern erfolglos probiert habe:

Zumo ohne SD angeschlossen.
Reset über Menü.
Hardreset (Druck auf rechte untere Ecke, einschalten usw.).
Express und Communicator neu installiert.
Alle drei MTP Settings durchprobiert. (MTP Auto Detect, Mass Storage, Mass Storage Single Session)
Mehrere USB-Kabel und USB-Anschlüsse versucht.

Ich hoffe das Problem einigermaßen beschrieben zu haben und bedanke mich schon mal im Voraus für sachdienliche Hinweise.
__________________
DlHzG Viller


Honda Varadero XL 1000 VA mit Zumo 590
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  #2  
Alt 14.01.2017, 07:02
Benutzerbild von Taunusmoto
Taunusmoto Taunusmoto ist offline
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Registriert seit: 17.11.2004
Ort: Berlin
Beiträge: 808
Wirklich das richtige Kabel benutzt? Hatte ich mal so ähnlich, da hatte ich das falsche Kabel gegriffen.
__________________
Der Weg ist das Ziel - mit dem Zumo 590 an der 1190 Adventure und TomTom im Auto
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  #3  
Alt 15.01.2017, 21:41
v115 v115 ist offline
NaviBoard Mitglied
 
Registriert seit: 27.02.2011
Beiträge: 44
mein Zumo wird zwar erkannt,
aber nicht als Laufwerk sondern als sep. Gerät unter Zumo 590 erkannt, siehe beigefügtes Bild.

Name:  Zumo590 Laufwerke.JPG
Hits: 232
Größe:  12,0 KB

kann es daran liegen, daß ich die Kartendatei nicht finde?

Danke im Voraus
__________________
mfg Richard

nach SP3 und Zumo 550 - mit Zumo 590 - noch kann das mehr als ich
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  #4  
Alt 15.01.2017, 22:47
Benutzerbild von Viller
Viller Viller ist offline
NaviBoard Mitglied
 
Registriert seit: 31.12.2006
Beiträge: 94
Hallo Richard,

wenn ich es richtig verstehe geht es um die "MTP" Einstellung.

Im Kartenmodus auf "Tempo" klicken.
Oben auf den Kreis mit Himmelsrichtung und km/h einige Sekunden drücken.
Configuration and Settings.
MTP Settins.
"Mass Storage" auswählen und Speichern.

Dann müssten die Dateien angezeigt werden.

Viel Glück.

Zu meinem Problem: Habe Garmin eine Mail geschickt und warte jetzt auf die RMA-Nummer um das Gerät einzuschicken, ist ja gerade mal ein gutes halbes Jahr alt (Garantie).
__________________
DlHzG Viller


Honda Varadero XL 1000 VA mit Zumo 590
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  #5  
Alt 12.02.2017, 21:56
icediver icediver ist offline
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Registriert seit: 11.06.2016
Beiträge: 4
Hallo habe genau das gleiche Problem, wollte gerade die neue Karte laden, USB Gerät unbekannt.
Hat sich schon was getan seitens Garmin. Was ist kaputt ?? Gibt es eine Lösung??
Vielen Dank
Ralph
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  #6  
Alt 13.02.2017, 09:11
Benutzerbild von Viller
Viller Viller ist offline
NaviBoard Mitglied
 
Registriert seit: 31.12.2006
Beiträge: 94
Hallo Ralph,

es hat sich was getan seitens Garmin und kaputt war das Gerät.

RMA-Nr. online angefordert, RMA-Nr. am nächsten Tag per Mail erhalten, Gerät eingeschickt und zwei Tage später das neue Austauschgerät auf Garantie in Händen.

Super und vor allen Dingen schneller Service bei Garmin-Deutschland.
Hier mal ein dickes DANKE dafür.
__________________
DlHzG Viller


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