Zumo XT verliert Satellitenempfang bei eingeschalteter Zündung des Motorrades

Hallo!

Ich würde mal bei Heise nachschauen.
Da gab es schon Artikel zur Navis am Motorrad

Über Twitter und Facebook kann und sollte man auch so manches erreichen. Aber zuerst den vorgeschlagenen Weg vom Hersteller gehen, zum Händler, der soll prüfen und dem Hersteller berichten. Der Hersteller darf ja dreimal nachbessern.

Ärgerlich, sehr ärgerlich ist es auf jeden Fall.

Zitat von Heia

Gibt es denn einen TECH-Blog, der gleichzeitig NAVI und MOPPED bedient?

Ob die sich (oder auch Zeitschriften) dafür interessieren.

Wenn da möglicherweise ungerechtfertigt negativ berichtet wird, könnte es unter Umständen Ärger geben?

Ich hab' den Wolf aus dem Tigerhome.de-Forum schon darauf angesetzt - der fährt zwar selbst eine 'alte' Tiger 800 ohne Display, aber der macht neben seiner Webseite und seinem VLOG jetzt auch seit einiger Zeit für 1000ps viele Motorradtest und hat neben bei auch einen Zumo XT im Dauertest...

Ist aber derzeit zum Testen wieder im Ausland, wird also etwas dauern - eventuell würde es auch Sinn machen, die Firma Touratech darauf anzusetzen - die können den Zumo XT auch auf diversen Moppeds, die sie zum Ausrüsten haben testen. Hat da vielleicht wer Zugriff?

Zitat von WST

Über Twitter und Facebook kann und sollte man auch so manches erreichen. Aber zuerst den vorgeschlagenen Weg vom Hersteller gehen, zum Händler, der soll prüfen und dem Hersteller berichten. Der Hersteller darf ja dreimal nachbessern.

Ärgerlich, sehr ärgerlich ist es auf jeden Fall.

Gesetzliche Gewährleistung darf zweimal nachgebessert werden, dann kann gewandelt werden.

Aber was soll denn Nachgebessert werden?

Zitat

Triumph:
"die gesetzlichen Vorschriften zur elektromagnetischen Verträglichkeit eingehalten".

Wenn das Motorrad-Display den gesetzlichen Vorschriften entspricht braucht Triumph nichts nachbessern.
Triumph baut Motorräder, was können die dafür wenn bei Garminprodukten eine in der Toleranz liegende Abschirmung nicht ausreicht.
Sollte die nicht in der Toleranz liegen, so muss das bewiesen werden und das wird wohl sehr schwierig werden.

Zitat von Klado

Gesetzliche Gewährleistung darf zweimal nachgebessert werden, dann kann gewandelt werden.

Danke für die Korrektur.

Zitat von Klado

Aber was soll denn Nachgebessert werden?

Wenn das Motorrad-Display den gesetzlichen Vorschriften entspricht braucht Triumph nichts nachbessern.
Triumph baut Motorräder, was können die dafür wenn bei Garminprodukten eine in der Toleranz liegende Abschirmung nicht ausreicht.
Sollte die nicht in der Toleranz liegen, so muss das bewiesen werden und das wird wohl sehr schwierig werden.

Das Problem ist nicht nur bei Garmin Produkten, hat er ja auch bewiesen. iPhone und viele andere Hersteller machen Probleme.

Das Display ist sicherlich von Triumph sonder von einem Zulieferer, dem können schon auch Fehler unterlaufen sein. Und so einen Test, ob das Display zu viel strahlt, kann man sicherlich machen lassen. Und so schwierig kann das nicht, es gibt gesetzliche Grundlagen für die Strahlung, also auch für den Test.

Das Problem ist ja das nachzuweisen das gesetzliche Vorschriften nicht eingehalten werden.

Das da ein Problem besteht ist ja geklärt.

Zitat von handi

Auch in Verbindung mit dem TFT-Display von BMW (in dem Fall S1000RR) geht die Signalstärke am zumo signifikant zurück, sobald man die Zündung einschaltet und das Display im Cockpit aktiviert. Die Entfernung zwischen zumo und Cockpit ist bei mir ca. 25 cm (zumo ist am Lenkkopf montiert).

Ups ich habe mir die neue BMW s 1000 xr bestellt die hat das gleiche Display und jetzt das XT

Ist überhaupt Sateliten Empfang vorhanden mit dem Display der BMW kann man navigieren

während der Fahrt?

Zitat von Frank.Weber

Ich habe keine Ahnung wie das weiter vorangetrieben kann.... Presse?

Presse ist gut. 1000 PS hat die 900 Tiger als Dauertester, und bestimmt auch einen zumo XT irgendwo. Die große Schwester MOTORRAD wird das sicherlich auch überprüfen wollen.

Zitat von biketom

Ups ich habe mir die neue BMW s 1000 xr bestellt die hat das gleiche Display und jetzt das XT

Ist überhaupt Sateliten Empfang vorhanden mit dem Display der BMW kann man navigieren

während der Fahrt?

Ich hab die neue RR mit demselben Display und route mit der BMW-App. Funzt einwandfrei. Parallel läuft noch der XT und wenn der sich nicht verschluckt hab ich fast identische Routing-Ergebnisse. Die Feldstärke vom XT geht zwar zurück wenn ich die Zündung einschalte und damit das Cockpit, aber ich konnte noch nicht beobachten daß der XT mangels Empfang nicht mehr geroutet hat. War allerdings auch nicht in Städten mit hoher Bebauung unterwegs.

UPDATE:

Mein Händler hat die Problematik geprüft und sowohl bei mir als auch beim Vorführer im Geschäft bestätigt.

Mittlerweile hat er auch mehrere gleiche Fälle von seinen Kunden angetragen bekommen.

Das hat er jetzt an Triumph gemeldet und auch dringend darum gebeten das Problem ernst zu nehmen.

(Mail von meinem Händler an Triumph liegt mir vor)

In anderen Foren (auch internationalen) ist das mittlerweile zum Thema geworden.

Jetzt weiter abwarten..........

Danke für das Update Halte uns auf dem Laufenden.

Zitat von Handi

Ich hab die neue RR mit demselben Display und route mit der BMW-App. Funzt einwandfrei. Parallel läuft noch der XT und wenn der sich nicht verschluckt hab ich fast identische Routing-Ergebnisse

Vielen Dank, dann werde ich im August wenn das neue Motorrad kommt wohl das Zusammenspiel

mit dem Xt klappen

Zitat von Frank.Weber

UPDATE:

Mein Händler hat die Problematik geprüft und sowohl bei mir als auch beim Vorführer im Geschäft bestätigt.

Mittlerweile hat er auch mehrere gleiche Fälle von seinen Kunden angetragen bekommen.

Das hat er jetzt an Triumph gemeldet und auch dringend darum gebeten das Problem ernst zu nehmen.

(Mail von meinem Händler an Triumph liegt mir vor)

In anderen Foren (auch internationalen) ist das mittlerweile zum Thema geworden.

Jetzt weiter abwarten..........

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Danke für deine Rückmeldung. Da kann man ja fast schon sicher sein, einen Rückruf zu erleben.

Viel Erfolg weiterhin und halte uns weiter up2date.

Die Bemühen sich wenigstens während Triumph schweigt....... siehe Anhang

Zitat von Frank.Weber

Die Bemühen sich wenigstens während Triumph schweigt....... siehe Anhang

Die (Triumph) wissen vermutlich schon warum sie nichts sagen. Abtauchen und es aussitzen.
Ob das gelingen wird?

Eine verlässliche EMV-Messung kann nur unter Laborbedingungen durchgeführt werden. Die Ausstattung solcher Labore umfasst neutrale Messkammern, sowie umfangreiches, sehr teures Messequipment. Es gibt Dienstleister für diese Untersuchungen.

Private EMV-Untersuchungen wird man nach dem Erhalt eines Kostenvoranschlags eher nicht durchführen lassen.

Zitat von Reinhard#32

Die (Triumph) wissen vermutlich schon warum sie nichts sagen. Abtauchen und es aussitzen.
Ob das gelingen wird?

Triumpf hat sich doch geäußert:

Zitat

Triumph:

"die gesetzlichen Vorschriften zur elektromagnetischen Verträglichkeit eingehalten".

Warum sollte da Triumph im nachhinein tätig werden?

Da wird man sagen das alle Vorschriften eingehalten worden sind und wenn da ein Navi oder Handy nicht funktioniert, wendet Euch bitte an den Hersteller der Geräte die nicht funktionieren.

Eine zugesicherte Eigenschaft das an einem Motorrad ein Navi funktioniert gibt es wohl so nicht.

Hier wird man Ping Pong spielen.

Was ist denn mit den anderen Herstellern, bei BMW z.B. da hört man auch von Schwierigkeiten.