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  #1  
Alt 06.10.2004, 08:52
Benutzerbild von mike_hd
mike_hd mike_hd ist offline
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Ort: Edingen-Neckarhausen
Beiträge: 3.918
Die Gummi-Abdeckung vom Click-Stick meines NavTalk ist verschwunden.
Ersatzteile gibt es laut GPS GmbH nicht.

Jetzt kommts: Man bietet mir den Austausch gegen ein Neugerät an, für 89,- €!

Ist ja nett, aber wegen so eines lumpigen Gummiteils, solche Kosten?!

Weis jemand, ob man nicht doch an so ein Teil kommt?
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Mike (mike_hd)
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  #2  
Alt 06.10.2004, 10:53
konradzuse konradzuse ist offline
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Registriert seit: 14.03.2002
Beiträge: 215
Böse

... ein Garaet fuer 1200EUR anbieten und dann keine Ersatzteile liefern - da soll sich jeder selbst ein Bild machen
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konradzuse
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  #3  
Alt 12.10.2004, 13:17
Der Hollaender Der Hollaender ist offline
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Registriert seit: 22.10.2003
Beiträge: 6
Bei mir ist genau das gleiche geschehen.... d.h. das Gummi Teil war verschwunden. Ich habe es zur Reperatur angeboten und ohne Kosten ein komplett neues Geraet bekommen! Es war 11 Monate und 20 Tage alt..... vielleicht das das geholfen hat? Oder das es in Holland war.....

Viel Gluck!

Der Hollaender

P.S.: Noch ein Vorteil..... der Staub unter dem Display ist auf einmahl weg!
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  #4  
Alt 13.10.2004, 05:41
Gerry Gerry ist offline
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Registriert seit: 26.01.2002
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Moin,

vielleicht sind das schon die Vorboten, dass der Support zum Jahresende eingestellt werden soll.

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  #5  
Alt 14.10.2004, 11:35
konradzuse konradzuse ist offline
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Registriert seit: 14.03.2002
Beiträge: 215
Böse

Zitat:
Zitat von Gerry@13.10.2004 - 05:41
Moin,

vielleicht sind das schon die Vorboten, dass der Support zum Jahresende eingestellt werden soll.
... welchen support meinst du denn - ich habe einige garminmails denen folgendes gemein ist:

... we have never heard about this prob...

Das haben die bei billy abgekupfert :-)))

Best regards
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  #6  
Alt 14.10.2004, 17:48
Gerry Gerry ist offline
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Registriert seit: 26.01.2002
Ort: Köln
Beiträge: 366
Zitat:
Zitat von konradzuse@14.10.2004 - 12:35
... welchen support meinst du denn -
na, den Hardware-Support. Software haben sie schon vor über einem Jahr eingestellt. Letztes Firmware Update war im August 2003.
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  #7  
Alt 16.10.2004, 21:55
click click ist offline
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Beiträge: 217
Zitat:
Zitat von Gerry@14.10.2004 - 17:48
na, den Hardware-Support. Software haben sie schon vor über einem Jahr eingestellt. Letztes Firmware Update war im August 2003.
Und auf der CeBIT taten Sie noch so, als stellten Sie das Gerät nur deshalb nicht aus, weil es nicht neu sei bzw. nicht in das ausgestellte Sortiment passen würde (und das letzte stimmte nun wirklich nicht).
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  #8  
Alt 29.10.2004, 13:00
Benutzerbild von BlueGerbil
BlueGerbil BlueGerbil ist offline
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Weiß man denn schon was von einem Nachfolger ?
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  #9  
Alt 29.10.2004, 13:05
konradzuse konradzuse ist offline
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Registriert seit: 14.03.2002
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Zitat:
Zitat von BlueGerbil@29.10.2004 - 13:00
Weiß man denn schon was von einem Nachfolger ?
... ich glaube das war der erste und letzte Ausflug von garmin.com auf den EU-Markt. Benefon hat hier offensichtlich den Lead uebernommen

Best regards
konradzuse
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