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  #1  
Alt 30.08.2017, 16:21
papaluna papaluna ist offline
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Registriert seit: 12.06.2006
Beiträge: 4.919
Neue Online-Support-Seite von CompeGPS

CompeGPS hat seinen Online-Supportbereich renoviert.
Den Bereich erreicht man wie bisher von der Hauptseite aus wenn man dort unter "Hilfe" auf "FAQ" oder "Störung melden" drückt.

Dort kann man dann entweder einfach nur diverse Artikel zu bestimmten Themen lesen oder auch die Suchfunktion benutzen um nun endlich einfach eine spezifische Information zu suchen.
Letzteres habe ich in der alten Version vermisst.

Mir gefällt diese Umgestaltung gut.

Ein Ticket erstellen kann man hier natürlich auch wie bisher wobei ich zu der Option von Anfragen bei denen man auf CC gestzt ist keine Infos habe.
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  #2  
Alt 31.08.2017, 07:23
hedgehog hedgehog ist offline
NaviBoard Mitglied
 
Registriert seit: 07.12.2010
Beiträge: 543
Login nicht möglich

Habe es gerade einmal ausprobiert, um den Bug bei Anzeige von Attachments im InfoNext Feld zu melden..
Ich kann mich dort leider nicht (mehr) einloggen, Fehlermeldung für fehlerhafte Eingabe fehlt auch. Probiert habe ich es mit 2 verschiedenen Browsern.

Edit: War wohl ein kurzer Bug. Jetzt geht es auf einmal wieder.
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Grüsse, Uwe

Geändert von hedgehog (31.08.2017 um 08:07 Uhr) Grund: Hat sich erledigt
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  #3  
Alt 31.08.2017, 08:28
Delago Delago ist offline
NaviBoard Mitglied
 
Registriert seit: 04.04.2006
Ort: Ufr.
Beiträge: 886
Ach deshalb habe ich gestern Abend eine Mail von denen bekommen mit der Bitte um Bewertung eines Vorgangs. Der stammte aber von 2010.
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  #4  
Alt 31.08.2017, 08:57
papaluna papaluna ist offline
NaviBoard Mitglied
 
Registriert seit: 12.06.2006
Beiträge: 4.919
Es handelt sich in beiden Fällen wohl um eine Auswirkung des Migrationsprozesses.

Bei mir sind es bis dato schon deutlich mehr als nur eine Mail.
CompeGPS bittet diesbzgl. um Entschuldigung.
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  #5  
Alt 31.08.2017, 11:22
Benutzerbild von Loudini
Loudini Loudini ist offline
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Registriert seit: 16.11.2009
Ort: A-6754
Beiträge: 1.455
Ich kann das auch bestätigen, da ich auf sehr oft reportet hatte.
Die laufen jetzt jeden Tag ein paar hier auf.

Gruß
LUDGER
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